Certamente! Cada obra de arte que oferecemos é totalmente pintada à mão. Cada peça de nossa coleção é licenciada com os artistas ou galerias originais que criaram o trabalho. Isso nos permite colaborar com esses artistas ou outros pintores qualificados para recriar a obra de arte para nossos clientes queridos.

Ao contrário das impressões, que podem sofrer de problemas de baixa resolução, nossos produtos estão livres de tais preocupações.

Além disso, você tem a opção de solicitar ajustes de cores diretamente deles.

Também fornecemos obras de arte de tamanho personalizado para garantir que ela se encaixe nos tamanhos de parede desejados.

Certamente! Estamos mais do que felizes em acomodar mudanças na pintura.

Cada pintura é criada especificamente para você ao receber seu pedido, o que nos permite a flexibilidade de personalizar o tamanho e as cores de acordo com suas preferências. Colaboramos de perto com o artista para garantir que as modificações desejadas sejam implementadas com precisão.

Para iniciar esse processo, solicitamos instruções claras e detalhes específicos sobre as alterações que você gostaria de fazer na pintura.

Por favor, não hesite em nos enviar os detalhes por e -mail em service@klinecollective.com. Vamos nos envolver em uma discussão com o artista para garantir que sua visão seja trazida à vida na obra de arte final.

Todas as obras de arte oferecidas para compra no Kline Collective® são criadas em base sob encomenda.

Ao fazer seu pedido, nosso artista dedicado começará prontamente trabalhando para cumprir sua solicitação. Depois que a obra de arte for concluída, enviaremos um e -mail contendo uma foto e vídeo de visualização para sua revisão e aprovação. Se você estiver satisfeito com o resultado, podemos prosseguir com a secagem e o enquadramento (se desejar) ou organizar prontamente o envio para o seu local.

No caso de você achar insatisfatório da obra de arte, estamos abertos a acomodar seus pedidos de ajustes ou até mesmo que o artista refaça a peça antes de enviá -la para você.

Absolutamente! Entendemos a importância de mantê -lo informado sobre o progresso do seu pedido. Nosso processo de produção artístico consiste em quatro etapas:

1. Processamento de pedidos: Este é o estágio inicial em que processamos seu pedido.

2. Na produção: este estágio indica que o artista começou a trabalhar em sua obra de arte.

3. ARTE TERMINADO: Quando o artista completar sua peça, enviaremos um email de notificação, juntamente com uma foto e vídeo de visualização para sua revisão e aprovação.

4. ENVIADO: Depois de receber sua aprovação, enviaremos a obra de arte para você, fornecendo um número de rastreamento para sua conveniência.

Em cada estágio, você receberá um email de notificação, garantindo que você permaneça atualizado e informado sobre o progresso do seu pedido. Dessa forma, você não perderá atualizações importantes ao longo do processo de produção e entrega.

A Kline Collective® se esforça para nutrir o desenvolvimento de artistas emergentes em todo o mundo, tanto nos Estados Unidos quanto internacionalmente. A plataforma oferece exclusivamente obras de arte meticulosamente pintadas à mão criadas por artistas profissionais talentosos, vindos de diversos países, incluindo Estados Unidos, China, Tailândia, Austrália, Nova Zelândia, Ucrânia, Colômbia, Espanha, Portugal, Filipinas, Vietnã, China e Japão .

Nosso endereço registrado está localizado em Laguna Beach, Califórnia, e a empresa está oficialmente registrada em Sheridan, Wyoming. Mantemos escritórios domésticos em vários locais internacionais, incluindo Bangkok, Tailândia, Lisboa, Portugal, Brisbane, Austrália e Manila, Filipinas.

Essa rede diversificada de presença nos permite atender clientes, autores e artistas de todo o mundo. Esteja ciente de que não mantemos uma galeria física e não podemos acomodar os visitantes.

Sendo uma empresa com sede nos EUA, priorizamos a qualidade de nossos produtos, garantindo que todas as obras de arte estão em conformidade com os rigorosos padrões e regulamentos estabelecidos para clientes dos EUA, incluindo padrões de segurança. Além disso, nossas obras de arte atendem aos padrões rigorosos estabelecidos pelo Estado da Califórnia, conhecidos por ter alguns dos padrões mais rigorosos dos EUA.

Sim, absolutamente!

Estamos mais do que felizes em acomodar pedidos de tamanhos ou cores personalizadas para a pintura.

Se você deseja alterar o tamanho, alterar a cor ou fazer pequenas modificações na obra de arte, estamos aqui para ajudá -lo. Para iniciar o processo, entre em contato conosco por e -mail em serviço@klinecollivetive.com.

Por favor, forneça detalhes adicionais sobre seus requisitos específicos e criaremos com prazer um pedido personalizado adaptado às suas necessidades e preferências.

Devido à natureza de nossas obras de arte pintadas à mão, geralmente, há uma diferença menor e insignificante.

Existem vários fatores que podem influenciar a percepção das cores na foto e vídeo de visualização, incluindo condições de iluminação, o dispositivo ou o monitor usado para visualização e o processo de fotografia. Nossa equipe faz todos os esforços para representar as cores o mais fielmente possível.

Se forem necessários ajustes, estamos mais do que felizes em modificar as cores de acordo com suas preferências.

Certamente! Entendemos a importância de garantir sua satisfação e oferecemos a opção de visualizar a obra de arte antes que ela seja enviada para você.

Quando a obra de arte terminar, forneceremos uma foto e um vídeo para sua revisão e confirmação. Dessa forma, você pode ter uma idéia clara da aparência da obra de arte antes de ser enviada a você.

Embora seja uma ocorrência rara, entendemos que pode haver casos em que você está descontente com a obra de arte.

Nesses casos, estamos comprometidos em encontrar uma solução que atenda às suas necessidades. Podemos explorar várias opções, incluindo, entre outros, o ajuste da obra de arte com base em sua visão e requisitos ou organizando para que outro artista a refira.

Sua satisfação é nossa prioridade; portanto, compartilhe suas preocupações e preferências específicas conosco e faremos todos os esforços para atender sua solicitação e garantir que você esteja satisfeito com o resultado final.

Nossa coleção compreende obras de arte exclusivas e artesanais.

Todos os pedidos vêm com um certificado de autenticidade. Nossos pintores assinam pessoalmente todas as obras de arte. Ao incluir a assinatura do pintor sobre a obra de arte, você está preservando uma parte vital de sua história, permitindo que você relate uma história cativante até anos depois.

Acreditamos firmemente que esses elementos não apenas aumentam o valor da obra de arte, mas também o transformam em uma peça estimada para nossos colecionadores de arte.

Fornecemos várias opções para exibir a obra de arte que você compra em nosso site, incluindo tela laminada, embrulho de galeria (sem sangramento ou sangramento) e opções emolduradas.

Quando se trata de molduras, oferecemos uma variedade de cores, incluindo preto, branco, madeira de noz, ouro, rosé ouro, champanhe, prata, preto e prata, preto e ouro.

Usamos quadros de flutuação de lona projetados com a conveniência em mente. Eles vêm equipados com todos os acessórios necessários e hardware de suspensão, juntamente com orifícios reservados na parte traseira do quadro.

Os quadros de flutuação de tela têm uma profundidade de aproximadamente 1,37 "(35 mm) no interior e no exterior. Eles esticam a tela com segurança em uma barra de maca de 1" de 1 "e vêm com ganchos para facilitar o enforcamento. 

Simplesmente pendure a obra de arte emoldurada na sua parede, e ela está pronta para ser admirada.

Nossa oferta padrão inclui uma estrutura flutuante de lona. Atualmente, temos cinco cores padrão de armação disponíveis: preto, branco, madeira de nogueira, rosé ouro, ouro, champanhe, prata, preto e prata, preto e ouro.

Entendemos que os clientes podem ter preferências específicas por cores de quadro além de nossas opções padrão. Embora não possamos garantir a disponibilidade de outras cores em nosso estoque, incentivamos você a entrar em contato conosco com sua solicitação específica. Faremos todos os esforços para encontrar a combinação perfeita para a aparência desejada.

Para aqueles que precisam de uma cor específica, recomendamos a escolha de telas laminadas. As telas laminadas são entregues sem a estrutura flutuante, permitindo que você enquadre -as de acordo com suas preferências após a entrega. Eles são enviados em uma forma enrolada, prontos para o enquadramento.

Sim, se você fizer um pedido com um quadro.

Quando você faz o pedido com um quadro, fornecemos o serviço de alongar e instalar a obra de arte para você, eliminando a necessidade de você montá -lo sozinho.

Atualmente, não oferecemos serviços de montagem e laminação.

Nossas obras de arte são enquadradas com a borda da arte sem tapete.

No entanto, se você tiver solicitações específicas de modificações e espaçadores de fronteira, podemos acomodá -los. Essas opções garantirão que a obra de arte não entre em contato com o vidro ou o tapete se você decidir montar e laminar sua arte no futuro.

Nosso artista trabalha com a tela de algodão de 400gsm de grau de artista, que tem uma superfície finamente texturizada.

Em nossas tintas, priorizamos o uso de pigmentos veganos e não tóxicos, garantindo que eles estejam livres de produtos de origem animal.

Para a estrutura externa, usamos poliestireno de alta qualidade, que é um material durável e leve. Isso fornece uma aparência elegante e moderna ao quadro, garantindo sua estabilidade.

Quanto aos quadros internos, usamos exclusivamente madeira de pinheiro de origem sustentável para sua construção, refletindo nosso compromisso com as práticas ambientalmente responsáveis.

No Kline Collective®, todas as nossas pinturas a óleo são meticulosamente feitas à mão, exigindo tempo e esforço dedicados de nossos artistas. Depois que o processo de secagem e enquadramento terminar, enviaremos prontamente as obras de arte do nosso armazém.

Nós, CA: 3-5 dias úteis
AU, NZ: 4-6 dias úteis
UE: 3-5 dias úteis
Resto do mundo: 5-6 dias úteis

Todas as pinturas são enviadas após a conclusão da pintura e a inspeção de qualidade. Esse processo pode levar até 20 dias úteis. Todas as pinturas vêm com cobertura de seguro 100% gratuita.

Ao contrário das galerias inexperientes, priorizamos o envio cuidadoso de nossa obra de arte.

Implementamos medidas meticulosas para garantir a entrega segura de nossas obras de arte emolduradas. Cada peça emoldurada passa por um processo meticuloso de embalagem usando caixas de qualidade de museu personalizadas, envoltório de bolhas e caixas resistentes, oferecendo proteção ideal. Através desse processo meticuloso, garantimos que nossas obras de arte emolduradas cheguem ao seu destino em condição primitiva, livres de qualquer dano incorrido durante o transporte.

Sim! Oferecemos frete grátis.

As pinturas emolduradas são enviadas usando UPS ou DHL Express, enquanto as pinturas de lona laminadas são enviadas pela FedEx e UPS Express. O envio expresso é gratuito para todas as pinturas. Os preços já incluem frete, enquadramento e caixas de madeira personalizadas. As pinturas emolduradas são colocadas em uma caixa de madeira com qualidade de museu, projetada com proteção máxima absoluta em mente.

Enviamos nossa arte de vários locais em todo o mundo porque colaboramos com artistas e pintores de diferentes países, incluindo EUA, Canadá, Austrália, Reino Unido, Nova Zelândia, Tailândia, Vietnã, Filipinas, Hong Kong, China, Ucrânia, Luxemburgo, Brasil, Alemanha, Paquistão e Índia.

Orgulhamo -nos de oferecer frete grátis e realização rápida, porque entendemos com que ansiosamente nossos clientes prevêem receber sua arte favorita. No entanto, na realidade, os custos de envio e enquadramento são bastante caros. Para apoiar a comunidade do artista, também fornecemos uma comissão a cada ordem que eles cumprem.

Para garantir o transporte rápido, seguro e econômico, o Kline Collective também coordena o processo e as instalações de enquadramento, que depende da localização do artista. O processo de enquadramento é normalmente realizado por autores confiáveis ​​em países onde os custos de transporte e enquadramento são mínimos, mesmo que a pintura tenha sido criada no país de origem do artista.

Como resultado, você pode notar que as remessas se originam de países da Europa Oriental, Hong Kong, Tailândia ou Coréia do Sul.

Sim. Os preços já incluem remessa, direitos de importação e imposto sobre vendas. Você não precisa pagar mais. O que você vê é o que você recebe. Não há custos ou taxas ocultas. É tudo sobre arte de lona de excelente qualidade a preços excelentes com zero barulho.

PRE-SELECT para pagar todas as despesas de remessa (e tarefas e impostos) ao criar uma remessa (em nome de nossos clientes/receptores das mercadorias), então o correio assumirá tarefas e impostos e os cobrará de volta para nós (juntamente com outros cobranças relacionadas à alfândega, se aplicável). Isso não garante nenhum custo aos receptores de mercadorias.

Certamente! Garantimos que você permaneça bem informado durante todo o processo. Você receberá e -mails e atualizações regulares, fornecendo todas as informações necessárias. Isso inclui confirmação do pedido e um número de rastreamento para sua conveniência.

Nossa equipe dedicada está comprometida em abordar quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter. Nós nos esforçamos para responder às suas perguntas dentro de 24 horas. Por favor, não hesite em nos alcançar a qualquer momento, pois estamos sempre aqui para ajudá -lo.

Nossa garantia de satisfação está ativa por um período de 30 dias a partir da data da entrega*. Observe que, se mais de 30 dias se passaram desde a data de entrega, não podemos oferecer um reembolso.

Para iniciar uma devolução, envie um email para service@klinecollective.com com a linha de assunto "Retornos". No email, inclua o número do seu pedido, o nome e o motivo do retorno. Se o seu caso de retorno for aprovado, fornecemos um deslize de retorno com instruções sobre onde enviar as mercadorias devolvidas. Observe que os casos de devolução são aprovados caso a caso.

Para obter informações detalhadas sobre nossa política de retornos e reembolsos, solicitamos que você revise o documento de política disponível aqui.

*Observe que o período de retorno de 30 dias não se aplica a produtos danificados. Se você receber um produto danificado, entre em contato conosco dentro de 24 horas após a entrega e o ajudaremos de acordo.

Se suas obras de arte chegarem danificadas, entre em contato conosco imediatamente. Seria muito apreciado se você pudesse fornecer fotografias que capturassem com precisão a condição atual da obra de arte. Isso nos ajudará a avaliar a extensão dos danos e determinar as etapas apropriadas a serem tomadas.

Dependendo da gravidade dos danos, faremos de acordo com os reparos a serem conduzidos ou facilitaremos um retorno para um reembolso. Nos casos em que os danos ocorreram durante o parto, a Kline Collective assume total responsabilidade por cobrir os custos associados a reparos e transporte.