Kunst
Er alle kunstværker skabt for hånd?
Sikkert! Hvert kunst, vi tilbyder, er helt håndmalet. Hvert stykke i vores samling er licenseret med de originale kunstnere eller gallerier, der skabte værket. Dette giver os mulighed for at samarbejde med disse kunstnere eller andre dygtige malere for at genskabe kunstværket til vores elskede kunder.
I modsætning til udskrifter, der kan lide af problemer med lav opløsning, er vores produkter fri for sådanne bekymringer.
Desuden har du muligheden for at anmode om farvejusteringer direkte fra dem.
Vi leverer også tilpassede kunstværker for at sikre, at det passer til dine ønskede vægstørrelser.
Kan jeg foretage nogle ændringer i maleriet?
Sikkert! Vi er mere end glade for at imødekomme ændringer i maleriet.
Hvert maleri oprettes specifikt til dig, når du modtager din ordre, som giver os fleksibiliteten til at tilpasse størrelsen og farverne i henhold til dine præferencer. Vi samarbejder tæt med kunstneren for at sikre, at dine ønskede ændringer implementeres nøjagtigt.
For at starte denne proces anmoder vi venligt klare instruktioner og specifikke detaljer om de ændringer, du gerne vil foretage til maleriet.
Tøv ikke med at sende os detaljerne via e -mail på service@klinecollective.com. Vi vil deltage i en diskussion med kunstneren for at sikre, at din vision bringes til live i det sidste kunstværk.
Hvad er processen med at skabe kunsten?
Alle kunstværker, der tilbydes til køb på Kline Collective®, oprettes på bestilt-basis.
Når du afgiver din ordre, vil vores dedikerede kunstner straks begynde at arbejde på at opfylde din anmodning. Når kunstværket er afsluttet, sender vi dig en e -mail, der indeholder et preview -foto og video til din gennemgang og godkendelse. Hvis du er tilfreds med resultatet, kan vi fortsætte med tørring og indramning (hvis ønsket) eller straks arrangere forsendelse til din placering.
I tilfælde af at du finder kunstværket utilfredsstillende, er vi åbne for at imødekomme dine anmodninger om justeringer eller endda få kunstneren til at gentage stykket, før du sender det ud til dig.
Vil jeg blive opdateret om fremskridtene?
Absolut! Vi forstår vigtigheden af at holde dig informeret om udviklingen i din ordre. Vores kunstproduktionsproces består af fire faser:
1. BESTILLING: Dette er det indledende trin, hvor vi behandler din ordre.
2. i produktion: Dette trin indikerer, at kunstneren er begyndt at arbejde på dit kunst.
3. Artwork afsluttet: Når kunstneren er færdig med dit stykke, sender vi dig en meddelelses -e -mail sammen med et preview -foto og video til din anmeldelse og godkendelse.
4. afsendt: Efter at have modtaget din godkendelse sender vi kunstværket til dig og giver et sporingsnummer til din bekvemmelighed.
På hvert trin modtager du en meddelelses -e -mail, der sikrer, at du forbliver opdateret og informeret om udviklingen i din ordre. På denne måde vil du ikke gå glip af nogen vigtige opdateringer i hele produktions- og leveringsprocessen.
Hvem skaber kunstværkerne på Kline Collective®?
Kline Collective® stræber efter at pleje udviklingen af nye kunstnere over hele verden, både i USA og internationalt. Platformen tilbyder udelukkende omhyggeligt håndmalte kunstværker skabt af talentfulde professionelle kunstnere, der kommer fra forskellige lande, herunder De Forenede Stater, Kina, Thailand, Australien, New Zealand, Ukraine, Colombia, Spanien, Portugal, Filippinerne, Vietnam, Kina og Japan .
Hvor er din placering? Har du et galleri?
Vores registrerede adresse er placeret i Laguna Beach, Californien, og virksomheden er officielt registreret i Sheridan, Wyoming. Vi opretholder hjemmekontorer på forskellige internationale steder, herunder Bangkok, Thailand, Lissabon, Portugal, Brisbane, Australien og Manila, Filippinerne.
Dette mangfoldige netværk af tilstedeværelse giver os mulighed for at betjene kunder, rammer og kunstnere fra hele verden. Vær opmærksom på, at vi ikke opretholder et fysisk galleri og ikke kan rumme besøgende.
Som et USA-baseret firma prioriterer vi kvaliteten af vores produkter og sikrer, at alle kunstværker er i overensstemmelse med de strenge standarder og regler, der er fastlagt for amerikanske kunder, herunder sikkerhedsstandarder. Derudover opfylder vores kunstværker de strenge standarder, der er fastsat af staten Californien, kendt for at have nogle af de mest strenge standarder i USA.
Brugerdefineret størrelse, farveændring og ændring
Ja absolut!
Vi er mere end glade for at imødekomme anmodninger om brugerdefinerede størrelser eller farver til maleriet.
Hvis du gerne vil ændre størrelsen, ændre farven eller foretage mindre ændringer af kunstværket, er vi her for at hjælpe dig. For at starte processen skal du kontakte os via e -mail på service@klinecollective.com.
Giv os venligst yderligere detaljer om dine specifikke krav, og vi opretter med glæde en brugerdefineret ordre, der er skræddersyet til dine behov og præferencer.
Er det muligt for maleriet at ligne tæt på det, der vises online?
På grund af arten af vores håndmalte kunstværker er der normalt en mindre og ubetydelig forskel.
Der er flere faktorer, der kan påvirke opfattelsen af farver i preview -foto og video, herunder lysforhold, den enhed eller skærm, der bruges til visning, og fotograferingsprocessen. Vores team gør alt for at repræsentere farverne så trofast som muligt.
Hvis justeringer er nødvendige, er vi mere end glade for at ændre farverne i henhold til dine præferencer.
Kan jeg få en forhåndsvisning, før den sendes?
Sikkert! Vi forstår vigtigheden af at sikre din tilfredshed, og vi tilbyder muligheden for at få vist kunstværket, før det sendes til dig.
Når kunstværket er afsluttet, giver vi dig både et foto og en video til din anmeldelse og bekræftelse. På denne måde kan du have en klar idé om kunstværkets udseende, før det sendes til dig.
Jeg kan ikke lide resultatet. Hvad kan jeg gøre?
Selvom det er en sjælden forekomst, forstår vi, at der kan være tilfælde, hvor du er utilfreds med kunstværket.
I sådanne tilfælde er vi forpligtet til at finde en løsning, der imødekommer dine behov. Vi kan udforske forskellige muligheder, herunder men ikke begrænset til at justere kunstværket baseret på din vision og krav eller arrangere en anden kunstner til at gentage det.
Din tilfredshed er vores prioritet, så del venligst dine specifikke bekymringer og præferencer med os, og vi vil gøre alt for at imødekomme din anmodning og sikre, at du er tilfreds med det endelige resultat.
Underskrift og certifikat
Vores samling består af unikke, håndlavede kunstværker.
Alle ordrer leveres med et ægthedscertifikat. Vores malere underskriver personligt hvert kunstværk. Ved at inkludere malerens underskrift på kunstværket bevarer du en vigtig del af dens historie, hvilket gør det muligt for dig at fortælle en fængslende historie, selv år på linjen.
Vi er overbevist om, at disse elementer ikke kun forbedrer værdien af kunstværket, men også omdanner det til et elsket stykke til vores kunstsamlere.
Ramme og materialer
Hvilken indramningsmulighed er tilgængelig?
Vi leverer flere muligheder for at vise de kunstværker, du køber fra vores side, herunder rullet lærred, galleriindpakning (ingen blødning eller med blødning) og indrammede indstillinger.
Når det kommer til rammer, tilbyder vi en række farver, herunder sort, hvid, valnødtræ, guld, rosé guld, champagne, sølv, sort og sølv og sort og guld.
Hvad er specifikationen af rammen?
Vi bruger lærredets floatrammer, der er designet med bekvemmelighed i tankerne. De er udstyret med alt det nødvendige tilbehør og ophængshardware sammen med reserverede huller på bagsiden af rammen.
Lærredets floatrammer har en dybde på cirka 1,37 "(35 mm) på indersiden og udvendig. De strækker lærredet sikkert på en 1" dyb bårbjælke og kommer med kroge til let at hænge.
Hang blot de indrammede kunst på din væg, og det er klar til at blive beundret.
Jeg vil have en speciel ramme. Kan du hjælpe?
Vores standardtilbud inkluderer en lærred flydende ramme. I øjeblikket har vi fem standardrammefarver til rådighed: sort, hvid, valnødtræ, rosé guld, guld, champagne, sølv, sort og sølv og sort og guld.
Vi forstår, at kunder kan have specifikke præferencer for rammefarver ud over vores standardindstillinger. Selvom vi ikke kan garantere tilgængeligheden af andre farver i vores lager, opfordrer vi dig til at kontakte os med din specifikke anmodning. Vi vil gøre alt for at finde det perfekte match til det ønskede look.
For dem, der har brug for en bestemt farve, anbefaler vi at vælge rullede lærreder. Rullede lærreder leveres uden den flydende ramme, så du kan indramme dem i henhold til dine præferencer efter fødslen. De sendes i en rullet form, klar til indramning.
Er kunstværket klar til at hænge?
Ja, hvis du afgiver en ordre med en ramme.
Når du bestiller med en ramme, leverer vi tjenesten med at strække og installere kunstværket til dig, hvilket eliminerer behovet for dig at samle det selv.
Er der nogen monterings- og lamineringsmuligheder til rådighed?
I øjeblikket tilbyder vi ikke monterings- og lamineringstjenester.
Vores kunstværker er indrammet flush med kanten af kunsten uden en måtte.
Men hvis du har specifikke anmodninger om grænseændringer og afstandsstykker, kan vi rumme dem. Disse muligheder vil sikre, at kunstværket ikke kommer i kontakt med glasset eller måtteen, hvis du beslutter at montere og laminere din kunst i fremtiden.
Hvilke materialer bruges til indramning og maleri?
Vores kunstner arbejder med kunstner-klasse 400 gsm bomulds lærred, som har en fint tekstureret overflade.
I vores maling prioriterer vi brugen af vegansk-venlige og ikke-giftige pigmenter, hvilket sikrer, at de er fri for animalske produkter.
Til den ydre ramme bruger vi polystyren af høj kvalitet, som er et holdbart og let materiale. Dette giver rammen en slank og moderne udseende og samtidig sikrer dens stabilitet.
Hvad angår de indre rammer, bruger vi udelukkende bæredygtigt fremskaffet fyrretræ til deres konstruktion, hvilket afspejler vores engagement i miljøansvarlig praksis.
Forsendelse og levering
Hvornår kan jeg forvente, at min ordre ankommer?
Hos Kline Collective® er alle vores olie -malerier omhyggeligt håndlavet, hvilket kræver dedikeret tid og kræfter fra vores kunstnere. Når tørrings- og indramningsprocessen er færdig, sender vi straks kunstværket fra vores lager.
USA, CA: 3-5 arbejdsdage
AU, NZ: 4-6 arbejdsdage
EU: 3-5 arbejdsdage
Resten af verden: 5-6 arbejdsdage
Alle malerier sendes efter maling og kvalitetsinspektion er afsluttet. Denne proces kan tage op til 20 arbejdsdage. Alle malerier leveres med gratis 100% forsikringsdækning.
Hvordan pakker du kunstværket?
I modsætning til uerfarne gallerier prioriterer vi den omhyggelige forsendelse af vores kunst.
Vi implementerer omhyggelige foranstaltninger for at sikre den sikre levering af vores indrammede kunstværker. Hvert indrammet stykke gennemgår en omhyggelig pakningsproces ved hjælp af kasser med specialfremstillede museumskvalitet, bobleindpakning og robuste kasser, der tilbyder optimal beskyttelse. Gennem denne omhyggelige proces garanterer vi, at vores indrammede kunstværker ankommer til deres destination i uberørt tilstand, fri for enhver skade, der er afholdt under forsendelse.
Tilbyder du gratis forsendelse?
Ja! Vi tilbyder gratis forsendelse.
Indrammede malerier sendes ved hjælp af UPS eller DHL Express, mens rullede lærredsmalerier sendes via FedEx og UPS Express. Express -forsendelse er gratis for alle malerier. Priserne inkluderer allerede forsendelse, indramning og specialbyggede trækasser. De indrammede malerier sættes i et trækasse i museumskvalitet designet med absolut maksimal beskyttelse i tankerne.
Hvor sender du fra?
Vi sender vores kunst fra forskellige steder rundt om i verden, fordi vi samarbejder med kunstnere og malere fra forskellige lande, herunder USA, Canada, Australien, Det Forenede Kongerige, New Zealand, Thailand, Vietnam, Filippinerne, Hong Kong, Kina, Ukraine, Luxembourg, Brasilien, Tyskland, Pakistan og Indien.
Vi sætter en ære i at tilbyde gratis forsendelse og hurtig opfyldelse, fordi vi forstår, hvor ivrig vores kunder forventer at modtage deres yndlingskunst. I virkeligheden er forsendelses- og indramningsomkostninger imidlertid ret dyre. For at støtte kunstnersamfundet leverer vi også en provision i enhver ordre, de opfylder.
For at sikre hurtig, sikker og omkostningseffektiv forsendelse koordinerer Kline Collective også indramningsprocessen og faciliteterne, der afhænger af kunstnerens placering. Indramningsprocessen udføres typisk af pålidelige rammer i lande, hvor forsendelses- og indramningsomkostninger er minimale, selvom maleriet blev skabt i kunstnerens hjemland.
Som et resultat kan du muligvis bemærke, at forsendelser stammer fra lande i Østeuropa, Hong Kong, Thailand eller Sydkorea.
Er prisen inklusive forsendelse, skatter og pligter?
Ja. Priserne inkluderer allerede forsendelse, importafgifter og moms. Du behøver ikke at betale ekstra. Hvad du ser er, hvad du får. Der er ingen skjulte omkostninger eller gebyrer. Det handler om lærredskunst til fremragende kvalitet til store priser med nul ståhej.
Vi vælger at betale alle forsendelsesomkostninger (og pligter og skatter), når vi opretter en forsendelse (på vegne af vores kunder/modtagere af varerne), så udgår kureren pligter og skatter og opkræver det tilbage til os (sammen med andre Toldrelaterede gebyrer, hvis relevant). Dette sikrer ingen gebyrer for modtagere af varer.
Kan jeg kontrollere fremskridt i min ordre?
Sikkert! Vi sikrer, at du forbliver velinformeret gennem hele processen. Du modtager regelmæssige e -mails og opdateringer, der giver dig alle de nødvendige oplysninger. Dette inkluderer ordrebekræftelse og et sporingsnummer for din bekvemmelighed.
Vores dedikerede team er forpligtet til at tackle eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have. Vi stræber efter at svare på dine spørgsmål inden for 24 timer. Tøv ikke med at nå ud til os når som helst, da vi altid er her for at hjælpe dig.
Restitutioner og afkast
Hvad er returnerings- og refusionspolitikken?
Vores tilfredshedsgaranti er aktiv i en periode på 30 dage fra leveringsdatoen*. Bemærk, at hvis der er gået mere end 30 dage siden leveringsdatoen, er vi ikke i stand til at tilbyde dig refusion.
For at indlede et afkast skal du venligst sende en e -mail til service@klinecollective.com med emnelinjen "Returnerer." I e -mailen skal du medtage dit ordrenummer, navn og årsagen til returneringen. Hvis din retursag er godkendt, giver vi en retur slip med instruktioner om, hvor de kan sende de returnerede varer. Bemærk, at retursager er godkendt fra sag til sag.
For detaljerede oplysninger om vores afkast og refusionspolitik, beder vi dig venligt om at gennemgå det tilgængelige politiske dokument her.
*Bemærk, at 30-dages returperiode ikke gælder for beskadigede produkter. Hvis du modtager et beskadiget produkt, bedes du kontakte os inden for 24 timer efter levering, og vi hjælper dig i overensstemmelse hermed.
Kunstværket ankommer beskadiget. Hvad skal jeg gøre?
Hvis dine kunstværker ankommer beskadiget, bedes du kontakte os med det samme. Det ville blive meget værdsat, hvis du kunne give fotografier, der nøjagtigt fanger den aktuelle tilstand af kunstværket. Dette vil hjælpe os med at vurdere omfanget af skaden og bestemme de passende trin, der skal tages.
Afhængig af sværhedsgraden af skaden, vil vi enten arrangere arrangementer for reparationer, der skal udføres eller letter et afkast for refusion. I tilfælde, hvor skaden opstod under levering, tager Kline Collective det fulde ansvar for at dække omkostningerne forbundet med reparationer og transport.
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Send os en e -mail for at fortælle os, hvad der sker, og nogen fra vores kundeserviceteam vender tilbage til dig så hurtigt som muligt. Sørg for at medtage dit ordrenummer (hvis du har et).
Send os en e -mail på service@klinecollective.com