Forsendelsespolitik
Hvor leverer vi?
Vi leverer til alle og enhver postadresse omkring USA, Canada, Australien, New Zealand. Indtast en komplet gadeadresse, inklusive PIN -kode / postnummer. På grund af forskellige tilgængelige genstande og leveringssteder kan du modtage flere pakker på forskellige dage, hvis du har købt to eller flere produkter. Produkter transporteres ofte uafhængigt af hinanden for yderligere sikkerhed i transport, så du kan modtage flere leverancer til din adresse.
Forsendelsesgebyr
Vi er glade for at give gratis forsendelse til ordrer
Estimerede leveringstider
Hos Kline Collective er alle vores oliemalerier omhyggeligt håndlavet, hvilket kræver dedikeret tid og kræfter fra vores kunstnere. Når tørrings- og indramningsprocessen er færdig, sender vi straks kunstværket fra vores lager.
| Land | Håndteringstid | Transittid |
|
3 - 6 dage (mandag - fre) | 6 - 14 dage (mandag - fre) |
Bestil afskåret tid: 17:00 (GMT-08: 00) Pacific Standard Time (Los Angeles)
Forsendelsesmetode
Indrammede malerier sendes ved hjælp af UPS eller DHL Express, mens rullede lærredsmalerier sendes via TNT, FedEx og UPS Express. Express -forsendelse er gratis for alle malerier. Priserne inkluderer allerede forsendelse, indramning og specialbyggede trækasser. De indrammede malerier sættes i et trækasse i museumskvalitet designet med absolut maksimal beskyttelse i tankerne.
Sporingsdetaljer
Vi sender dig en e -mail om afsendelsen af din ordre, så snart varerne overleveres til kureren. Disse alarmerende e -mails vil omfatte sporingsnummer, webstedsoplysninger for kurerfirmaet og den forventede ankomstdato. Du kan også kontrollere dette på vores ordrestatusside eller ved at logge ind på min kontoafsnit på vores websted. Sporing af numre til sendt pakker kan tage op til 24 arbejdstider for at blive aktive på kurerwebsteder. Meddeler os inden for 24 timer, hvis du opdager nogen uoverensstemmelse i leveringen af forsendelsen.
Ændring af forsendelsesadresse
Hvis din vare endnu ikke er sendt, har du muligheden for at opdatere din forsendelsesadresse ved at nå ud til vores kundeserviceteam på service@bergencreative.com. Bemærk dog, at når varen er sendt, er vi ikke i stand til at garantere ændringer til forsendelsesadressen, da vi ikke er forpligtet til at gøre det.
Omplanlagt levering
Da vores luftfartsselskaber kræver en underskrift ved levering, forlader transportøren et telefonkort, hvis du ikke er hjemme. Du kan derefter kontakte transportøren direkte for at planlægge en ny leveringsaftale eller alternativt ændre din leveringsadresse.
Andre oplysninger
Levering til pox er ikke tilladt af sikkerhedsmæssige årsager.
Sørg for, at alle leveringsoplysninger er korrekte. Hvis der er forkerte og/eller manglende oplysninger, er vi muligvis nødt til at kontakte dig for at opdatere leveringsoplysningerne, hvilket potentielt kan forårsage forsinkelser ved at levere din ordre. Derudover kan der forekomme forsinkelser på grund af eksterne faktorer som vejrforhold, flyforsinkelser og toldinspektioner, som lejlighedsvis kan være uden for vores kontrol. I sådanne tilfælde vil vi dog gøre alt for at samarbejde med vores forsendelsespartnere og sikre den nødvendige opfølgning.
Pligter og skatter
Priserne inkluderer allerede forsendelse, importafgifter og moms. Du behøver ikke at betale noget ekstra (bortset fra omkostningerne ved maleriet eller hvad der er anført i indkøbsordren). Vi træffer aftaler med speditøren og malerierne leveres under leveret pligtbetalt (DDP). I dette tilfælde er vores forsendelsesfirma ansvarlig for at levere malerierne til dig og betaler alle omkostninger ved at bringe malerierne til destinationen inklusive importtold og skatter.
Vi vælger at betale alle forsendelsesomkostninger (og pligter og skatter), når vi opretter en forsendelse (på vegne af vores kunder/modtagere af varerne), så vil rederiet overlade pligter og skatter og opkræve det tilbage til os (sammen med Andre toldrelaterede gebyrer, hvis relevant). Dette sikrer ingen gebyrer for modtagere af varer. Kontakt os på service@klinecollective.com for mere information.
Hvis du har yderligere spørgsmål om vores forsendelsespolitik, skal du nå ud til vores kundesupportteam på
Telefon: +1 310-289-3052
E -mail: service@klinecollective.com
Adresse: 17192, Murphy Avenue, Irvine California 92623, USA