Varmasti! Jokainen tarjoamamme taideteokset ovat täysin käsin maalattuja. Jokainen kokoelmamme kappale on lisensoitu alkuperäisten taiteilijoiden tai gallerioiden kanssa, jotka loivat teoksen. Tämän avulla voimme tehdä yhteistyötä näiden taiteilijoiden tai muiden ammattitaitoisten maalareiden kanssa luodaksemme teosten rakastetuille asiakkaillemme.

Toisin kuin tulosteet, jotka voivat kärsiä matalan resoluution ongelmista, tuotteissamme ei ole tällaisia ​​huolenaiheita.

Lisäksi sinulla on mahdollisuus pyytää värimuutoksia suoraan heiltä.

Tarjoamme myös räätälöityjen kokoisten taidetta varmistaaksemme, että se sopii haluamaasi seinäkokoon.

Varmasti! Olemme enemmän kuin mielellämme maalauksen muutoksia.

Jokainen maalaus luodaan erityisesti sinulle tilauksen vastaanottamisen jälkeen, mikä antaa meille joustavuuden mukauttaa kokoa ja värejä mieltymysten mukaan. Teemme tiivistä yhteistyötä taiteilijan kanssa varmistaaksemme, että haluamasi muutokset toteutetaan tarkasti.

Tämän prosessin aloittamiseksi pyydämme ystävällisesti selkeitä ohjeita ja erityisiä yksityiskohtia muutoksista, jotka haluat tehdä maalaukseen.

Älä epäröi lähettää meille yksityiskohtia sähköpostitse osoitteessa service@klinecollective.com. Keskustelemme taiteilijan kanssa varmistaaksemme, että visiosi herätetään elämään viimeisessä taideteoksessa.

Kaikki Kline Collective® -yrityksen ostettavissa olevat teokset luodaan tilauksesta.

Tilauksen tekemisen jälkeen omistautunut taiteilija aloittaa viipymättä pyrkimyksen pyynnön täyttämiseksi. Kun taideteos on valmis, lähetämme sinulle sähköpostin, joka sisältää esikatselun valokuvan ja videon arvosteluasi ja hyväksyntää varten. Jos olet tyytyväinen lopputulokseen, voimme jatkaa kuivumista ja kehystämistä (haluttaessa) tai järjestää lähetyksen viipymättä sijaintiin.

Jos löydät taideteoksen epätyydyttäväksi, olemme avoimia mukauttamaan säätöpyyntösi tai jopa sen, että taiteilija uudistaa kappaleen ennen lähettämistä sinulle.

Täysin! Ymmärrämme, kuinka tärkeää on pitää sinut ajan tasalla tilauksesi etenemisestä. Taidetuotantoprosessimme koostuu neljästä vaiheesta:

1. Tilauksen käsittely: Tämä on alkuvaihe, jossa käsittelemme tilauksesi.

2. tuotannossa: Tämä vaihe osoittaa, että taiteilija on alkanut työskennellä taideteoksesi parissa.

Klo 3. Taideteos on valmis: Kun taiteilija on valmis, lähetämme sinulle ilmoitusviestin sekä esikatselun valokuvan ja videon arvosteluasi ja hyväksyntää varten.

4

Jokaisessa vaiheessa saat ilmoitussähköpostin varmistaen, että pysyt ajan tasalla ja olet tietoinen tilauksen edistymisestä. Tällä tavalla et unohda tärkeitä päivityksiä koko tuotanto- ja toimitusprosessin ajan.

Kline Collective® pyrkii kasvattamaan nousevien taiteilijoiden kehitystä maailmanlaajuisesti sekä Yhdysvalloissa että kansainvälisesti. Alusta tarjoaa yksinomaan huolellisesti käsinmaalattuja teoksia, jotka on luonut lahjakkaat ammattitaiteilijat, jotka ovat kotoisin eri maista, mukaan lukien Yhdysvallat, Kiina, Thaimaa, Australia, Uusi-Seelanti, Ukraina, Kolumbia, Espanja, Portugali, Filippiinit, Vietnam, Kiina ja Japani .

Rekisteröity osoitteemme sijaitsee Laguna Beachissä, Kaliforniassa, ja yritys on virallisesti rekisteröity Sheridaniin, Wyomingiin. Pidämme kotitoimistoja eri kansainvälisissä paikoissa, kuten Bangkok, Thaimaa, Lissabon, Portugali, Brisbane, Australia ja Filippiinit.

Tämä monipuolinen läsnäoloverkosto antaa meille mahdollisuuden palvella asiakkaita, kehyksiä ja taiteilijoita ympäri maailmaa. Huomaa, että emme ylläpitä fyysistä galleriaa emmekä pysty majoittamaan kävijöitä.

Yhdysvalloissa toimivana yrityksenä priorisoimme tuotteidemme laadun varmistaen, että kaikki teokset ovat Yhdysvaltain asiakkaille asetettujen tiukkojen standardien ja määräysten mukaisesti, mukaan lukien turvallisuusstandardit. Lisäksi teoksemme täyttävät Kalifornian osavaltion asettamat tiukat standardit, jotka tunnetaan siitä, että sillä on joitain Yhdysvaltojen tiukimmista standardeista.

Kyllä ehdottomasti!

Olemme enemmän kuin mielellämme maalauksen räätälöityjen kokojen tai värejen pyyntöjä.

Jos haluat muuttaa kokoa, muuttaa väriä tai tehdä pieniä muutoksia taideteoksiin, olemme täällä auttamassa sinua. Aloita prosessi ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteessa service@klinecollective.com.

Anna meille ystävällisesti lisätietoja erityisistä vaatimuksistasi, ja luomme mielellämme mukautetun tilauksen, joka on räätälöity tarpeisiisi ja mieltymyksiisi.

Käsinmaalattujen taideteosten luonteen vuoksi yleensä on vähäinen ja merkityksetön ero.

On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa esikatselun ja videon värien havaintoon, mukaan lukien valaistusolosuhteet, katseluun käytetty laite tai näyttö ja valokuvausprosessi. Tiimimme pyrkii edustamaan värejä mahdollisimman uskollisesti.

Jos säädöt ovat välttämättömiä, muokkaamme mielellämme värejä mieltymyksiesi mukaan.

Varmasti! Ymmärrämme tyytyväisyyden varmistamisen tärkeyden ja tarjoamme mahdollisuuden esikatsella taidetta ennen kuin se lähetetään sinulle.

Kun taideteos on valmis, toimitamme sinulle sekä valokuvan että videon arvosteluasi ja vahvistusta varten. Tällä tavalla sinulla voi olla selkeä käsitys taideteoksen ulkonäöstä ennen kuin se lähetetään sinulle.

Vaikka se on harvinainen tapaus, ymmärrämme, että voi olla tapauksia, joissa olet tyytymätön taideteoksiin.

Tällaisissa tapauksissa olemme sitoutuneet löytämään tarpeitasi vastaavan ratkaisun. Voimme tutkia erilaisia ​​vaihtoehtoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, taideteoksen mukauttamiseen visiosi ja vaatimusten perusteella tai toisen taiteilijan järjestäminen sen uudelleen.

Tyytyväisyys on prioriteettimme, joten jaa erityiset huolenaiheesi ja mieltymyksesi kanssamme, ja pyrimme kaikkemme vastaamaan pyyntösi ja varmistamaan, että olet tyytyväinen lopputulokseen.

Kokoelmamme käsittää ainutlaatuisia, käsintehtyjä teoksia.

Kaikissa tilauksissa on todistus aitoudesta. Maalarimme allekirjoittaa henkilökohtaisesti kaikki taideteokset. Sisällyttämällä maalari allekirjoituksen taideteoksesta, säilytät tärkeän osan sen historiasta, jotta voit kertoa kiehtovan tarinan jopa vuosien ajan.

Uskomme vakaasti, että nämä elementit eivät vain lisää taideteoksen arvoa, vaan myös muuttavat sen vaalittavaksi teokseksi taiteen keräilijöillemme.

Tarjoamme useita vaihtoehtoja sivustoltamme ostamasi taideteoksen näyttämiseen, mukaan lukien valssatut kankaalle, galleriakääre (ei vuotoa tai verenvuotoa) ja kehystettyjä vaihtoehtoja.

Kehysten suhteen tarjoamme erilaisia ​​värejä, mukaan lukien musta, valkoinen, pähkinäpuu, kulta, rosé -kulta, samppanja, hopea, musta ja hopea sekä musta ja kulta.

Käytämme kankaalle kelluvia kehyksiä, jotka on suunniteltu mukavuuden mielessä. Ne on varustettu kaikilla tarvittavilla lisävarusteilla ja jousituslaitteilla sekä varattujen reikien kanssa kehyksen takana.

Kankaan kelluvien kehysten syvyys on noin 1,37 "(35 mm) sisä- ja ulkopuolelle. Ne venyttävät kangasta tiukasti 1" syvällä paarispalkilla ja tulevat koukkuihin helpon roikkuvan. 

Ripusta vain kehystetty taideteos seinällesi, ja se on valmis ihailemaan.

Vakiotarjouksemme sisältää kankaan kelluvan kehyksen. Tällä hetkellä meillä on saatavana viisi tavallista runkoväriä: musta, valkoinen, pähkinäpuu, rosé kultaa, kultaa, samppanjaa, hopeaa, mustaa ja hopeaa sekä musta ja kulta.

Ymmärrämme, että asiakkailla voi olla erityisiä mieltymyksiä kehysväreille vakiovaihtoehtojen ulkopuolella. Vaikka emme voi taata varastossamme muiden värien saatavuutta, rohkaisemme sinua ottamaan yhteyttä meihin erityisellä pyynnölläsi. Teemme kaikin tavoin löytääksemme täydellisen ottelun haluamasi ilmeesi.

Niille, jotka vaativat tiettyä väriä, suosittelemme valittujen kankaiden valitsemista. Valssatut kankaat toimitetaan ilman kelluvaa kehystä, jonka avulla voit kehittää ne asetusten mukaisesti toimituksen jälkeen. Ne lähetetään valssatussa muodossa, valmiina kehystykseen.

Kyllä, jos teet tilauksen kehyksellä.

Kun tilaat kehyksen, tarjoamme sinulle taideteoksen venyttämisen ja asentamisen palvelun, joka eliminoi sinun koota sen itse.

Tällä hetkellä emme tarjoa asennus- ja laminointipalveluita.

Taideteoksemme on kehystetty taiteen reunan kanssa ilman mattoa.

Jos sinulla on kuitenkin erityisiä rajamuutosten ja välikappaleita koskevia pyyntöjä, voimme kuitenkin mukauttaa ne. Nämä vaihtoehdot varmistavat, että taideteos ei ole kosketuksissa lasin tai maton kanssa, jos päätät asentaa ja laminoida taidetta tulevaisuudessa.

Taiteilijamme työskentelee taiteilija-luokan 400 gsm puuvillakankaalla, jolla on hienosti kuvioitu pinta.

Maalissamme priorisoimme vegaaniystävällisten ja myrkyttömien pigmenttien käyttöä varmistaen, että ne ovat vapaa kaikista eläintuotteista.

Ulkorungossa käytämme korkealaatuista polystyreeniä, joka on kestävä ja kevyt materiaali. Tämä tarjoaa kehykseen tyylikkään ja modernin ulkonäön samalla kun sen vakaus.

Sisäkehyksien suhteen käytämme yksinomaan kestävästi hankittua männyn puuta heidän rakentamiseensa heijastaen sitoutumistamme ympäristöystävällisiin käytäntöihin.

Kline Collective® -yrityksessä kaikki öljymaalauksemme ovat huolellisesti käsintehtyjä, jotka vaativat taiteilijoiden omistautunutta aikaa ja vaivaa. Kun kuivaus- ja kehystysprosessi on valmis, lähetämme viipymättä taidetta varastostamme.

USA, Kalifornia: 3-5 arkipäivää
Au, NZ: 4-6 arkipäivää
EU: 3-5 arkipäivää
Muu maailma: 5-6 arkipäivää

Kaikki maalaukset lähetetään maalauksen ja laadun tarkastusten jälkeen. Tämä prosessi voi kestää jopa 20 arkipäivää. Kaikissa maalauksissa on ilmainen 100% vakuutusturva.

Toisin kuin kokemattomat galleriat, priorisoimme taideteoksemme huolellisen kuljetuksen.

Suoritamme huolelliset toimenpiteet kehystettyjen taideteoksemme turvallisen toimittamisen varmistamiseksi. Jokainen kehystetty kappale käy läpi huolellisen pakkausprosessin räätälöityjen museoiden laatulaatikoiden, kuplakääreiden ja tukevien laatikoiden avulla, jotka tarjoavat optimaalisen suojan. Tämän huolellisen prosessin avulla takaamme, että kehystetyt taideteoksemme saapuvat määränpäähänsä koskemattomassa tilassa, ilman merenkulun aikana aiheutuvia vaurioita.

Kyllä! Tarjoamme ilmaisen toimituksen.

Kehystetyt maalaukset lähetetään UPS: n tai DHL Expressin avulla, kun taas valssatut kangasmaalaukset lähetetään FedExin ja UPS Expressin kautta. Pikatoimitus on ilmainen kaikille maalauksille. Hinnat sisältävät jo toimitus-, kehystys- ja räätälöityjä puisia laatikoita. Kehystetyt maalaukset laitetaan museon laatuun puulaatikkoon, joka on suunniteltu absoluuttisen maksimaalisen suojan mielessä.

Lähetämme taidetta eri paikoista ympäri maailmaa, koska teemme yhteistyötä eri maiden taiteilijoiden ja maalareiden kanssa, mukaan lukien Yhdysvallat, Kanada, Australia, Iso -Britannia, Uusi -Seelanti, Thaimaa, Vietnam, Filippiinit, Hongkong, Kiina, Ukraina, Luxemburg, Brasilia, Saksa, Pakistan ja Intia.

Olemme ylpeitä tarjoamalla ilmaista toimitusta ja nopeaa toteutusta, koska ymmärrämme kuinka innokkaasti asiakkaamme ennakoivat suosikkitaidettaan. Todellisuudessa toimitus- ja kehystyskustannukset ovat kuitenkin melko kalliita. Taiteilijayhteisön tukemiseksi tarjoamme myös komission jokaisesta heidän täyttämästä tilauksesta.

Nopean, turvallisen ja kustannustehokkaan toimituksen varmistamiseksi Kline Collective koordinoi myös kehystysprosessia ja tiloja, jotka riippuvat taiteilijan sijainnista. Kehystysprosessin toteuttavat tyypillisesti luotettavat kehykset maissa, joissa kuljetus- ja kehystyskustannukset ovat minimaaliset, vaikka maalaus olisi luotu taiteilijan kotimaassa.

Tämän seurauksena saatat huomata, että lähetykset ovat peräisin Itä -Euroopan, Hongkongin, Thaimaan tai Etelä -Korean maista.

Kyllä. Hinnat sisältävät jo lähetys, tuontitullit ja myyntivero. Sinun ei tarvitse maksaa ylimääräistä. Mitä näet, on mitä saat. Ei ole piilotettuja kustannuksia tai maksuja. Kyse on erinomaisesta laadukkaasta kangastaiteesta edulliseen hintaan nollavainalla.

Ennakkomaksumme kaikki lähetysmaksut (ja tullit ja verot) luotaessa lähetystä (tavaroiden asiakkaidemme/vastaanottajien puolesta), sitten kuriiri kuluttaa tehtäviä ja veroja ja veloittaa sen takaisin meille (yhdessä muiden kanssa Tulliin liittyvät maksut tarvittaessa). Tämä ei varmista, että tavaroiden vastaanottimille ei ole maksuja.

Varmasti! Varmistamme, että pysyt hyvin tietoisena koko prosessin ajan. Saat säännölliset sähköpostit ja päivitykset tarjoamalla sinulle kaikki tarvittavat tiedot. Tähän sisältyy tilauksen vahvistus ja seurantanumero mukavuudellesi.

Omistettu tiimimme on sitoutunut käsittelemään mahdollisia kyselyitä tai huolenaiheita. Pyrimme vastaamaan kysymyksiisi 24 tunnin sisällä. Älä epäröi tavoittaa meitä milloin tahansa, koska olemme aina täällä auttamassa sinua.

Tyytyväisyystakuu on aktiivinen 30 päivän ajan toimituspäivästä*. Huomaa, että jos toimituspäivän jälkeen on kulunut yli 30 päivää, emme voi tarjota sinulle palautusta.

Jos haluat aloittaa palautuksen, lähetä sähköpostia ystävällisesti osoitteeseen service@klinecollective.com aihe -rivillä "palaa". Lisää sähköpostiviestiin tilausnumerosi, nimi ja palautuksen syy. Jos palautusasia on hyväksytty, tarjoamme palautusoston ohjeiden avulla, mihin palautetut tavarat lähetetään. Huomaa, että palautusasiat hyväksytään tapauskohtaisesti.

Pyydämme ystävällisesti yksityiskohtaisia ​​tietoja palautusta ja palautusta koskevista käytännöistämme tarkistamaan käytettävissä oleva käytäntöasiakirja tässä.

*Huomaa, että 30 päivän palautusjakso ei koske vaurioituneita tuotteita. Jos saat vaurioituneen tuotteen, ota meihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa toimituksesta, ja autamme sinua vastaavasti.

Jos taideteoksesi saapuu vaurioitumaan, ota meihin yhteyttä heti. Olisi erittäin arvostettu, jos pystyisit tarjoamaan valokuvia, jotka kaappaavat tarkasti taideteoksen nykyisen tilan. Tämä auttaa meitä arvioimaan vaurioiden laajuutta ja määrittämään asianmukaiset vaiheet.

Vaurioiden vakavuudesta riippuen teemme joko korjausjärjestelyjä tai helpotamme palautusta varten. Tapauksissa, joissa vahingot tapahtuivat toimituksen aikana, Kline -kollektiivi ottaa täyden vastuun korjauksiin ja kuljetukseen liittyvien kustannusten kattamisesta.