Verzendbeleid

Verzendbeleid

Waar bezorgen we?
We leveren aan iedereen en elk postadres over de hele wereld. Voer een compleet straatadres in, inclusief pincode / postcode. Vanwege verschillende beschikbaarheid van items en leveringslocaties, ontvangt u mogelijk meerdere pakketten op verschillende dagen als u twee of meer producten hebt gekocht. Producten worden vaak onafhankelijk van elkaar getransporteerd voor extra veiligheid in transport, dus u kunt meerdere leveringen aan uw adres ontvangen.

Verzendkosten
We bieden graag gratis verzending voor bestellingen

Geschatte aankomsttijd
Bij Kline Collective zijn al onze olieverfschilderijen zorgvuldig handgemaakt en vereisen speciale tijd en moeite van onze kunstenaars. Zodra het droog- en frameproces is voltooid, zullen we de kunstwerken onmiddellijk vanuit ons magazijn verzenden. De geschatte verzendtijden voor kunstwerken zijn als volgt:

VS, CA: 3-5 werkdagen

AU, NZ: 4-6 werkdagen

EU: 3-5 werkdagen

Rest van de wereld: 5-6 werkdagen

Voor tapijten zijn de geschatte verzendtijden:

VS, CA: 5-10 werkdagen

AU, NZ: 10-12 werkdagen

EU: 7-10 werkdagen

Rest van de wereld: 12 werkdagen

Alle bestellingen worden verzonden na voltooiing van kwaliteitsinspecties. Voor kunstwerken kan het hele proces tot 25 tot 30 werkdagen duren, terwijl de totale tijd voor tapijtopdrachten tot 5 tot 6 weken kan verlengen. Alle bestellingen omvatten gratis 100% verzekeringsdekking.

Houd er rekening mee dat uitdrukkelijke verzending niet beschikbaar is voor bestellingen met overmatig grote maten (de minimale zijde groter dan 118 "/300 cm). Neem voor meer informatie contact met ons op.

Prioriteitsafwerking
Voor klanten die het creatieproces van het kunstwerk willen verkorten, bieden we een prioriteitsafwerkingsoptie bij het afrekenen. Met deze upgrade kan de kunstenaar uw kunstwerk tot 7 dagen sneller voltooien dan onze standaard tijdlijn van 10-14 dagen. Houd er echter rekening mee dat deze service alleen van toepassing is op de voltooiing van het kunstwerk zelf en geen invloed heeft op de leveringssnelheid, omdat alle bestellingen worden verzonden via Express Service. Vervolgvertragingen kunnen nog steeds optreden als herzieningen worden gevraagd, als er vertragingen zijn in de goedkeuring van de klant van voorbeeldfoto's of video's, of vanwege onvoorziene factoren die de koerier beïnvloeden, zoals vakanties of ongunstig weer. Houd er rekening mee dat de optie voor prioriteitsafwerking een niet-restitueerbare vergoeding bevat.

Verzendmethode
Inlijst schilderijen worden verzonden met UPS of DHL Express, terwijl opgerolde canvasschilderijen of tapijten worden verzonden via TNT, FedEx en UPS Express. Express verzending is gratis voor alle bestellingen. De prijzen zijn al omvatten verzending, framing en op maat gemaakte houten kratten. De ingelijste schilderijen worden in een houten krat van museumkwaliteit geplaatst, ontworpen met absolute maximale bescherming in gedachten.

Volgdetails
We sturen u een e -mail over de verzending van uw bestelling zodra de items worden overgedragen aan de koerier. Deze waarschuwings -e -mails omvatten het trackingnummer, website -informatie voor het Courier Company en de verwachte aankomstdatum. U kunt dit ook controleren op de pagina Status Status of door in te loggen op de sectie My Account op onze site. Het volgen van nummers voor verzonden pakketten kan maximaal 24 kantooruren duren om actief te worden op de Courier -websites. Leg ons binnen 24 uur op de hoogte als u een discrepantie ontdekt in de verzending.

Wijziging van verzendadres
Als uw item nog niet is verzonden, hebt u de optie om uw verzendadres bij te werken door contact op te nemen met ons klantenservice -team op service@klinecollective.com. Houd er echter rekening mee dat we, zodra het artikel is verzonden, wijzigingen in het verzendadres niet kunnen garanderen, omdat we niet verplicht zijn om dit te doen.

Opnieuw geplande levering
Aangezien onze vervoerders een handtekening bij levering vereisen, zal de koerier een visitekaartje verlaten als u niet thuis bent. U kunt vervolgens rechtstreeks contact opnemen met de koerier om een nieuwe afspraak te plannen of als alternatief uw afleveradres wijzigen.

Verantwoordelijkheid voor levering en installatie
Sommige producten zijn erg groot of zwaar en vereisen speciale zorg tijdens de verzending. Onze verzendservice omvat geen installatie of verplaatsing van het product in je huis. Als je extra diensten nodig hebt, ben je zelf verantwoordelijk voor het regelen en betalen van deze kosten. We bieden geen installatie- of extra diensten aan en zijn niet verantwoordelijk voor het verplaatsen of installeren van het product op de uiteindelijke bestemming.

Andere informatie
Levering aan POX is om veiligheidsredenen niet toegestaan.

Zorg ervoor dat alle leveringsinformatie correct is. Als er onjuiste en/of ontbrekende informatie is, moeten we mogelijk contact met u opnemen om de leveringsgegevens bij te werken, wat mogelijk vertragingen kan veroorzaken bij het leveren van uw bestelling. Bovendien kunnen vertragingen optreden als gevolg van externe factoren zoals weersomstandigheden, vluchtvertragingen en douane -inspecties, die soms buiten onze controle kunnen liggen. In dergelijke gevallen zullen we echter alles in het werk stellen om samen te werken met onze verzendpartners en de nodige follow-up te garanderen.

Rechten en belastingen
De prijzen zijn inclusief verzending, maar douanerechten en belastingen zijn niet inbegrepen. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en importbelastingen die kunnen ontstaan. Voor vragen kunt u contact opnemen met service@klinecollective.com.

Als u nog vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact op met ons klantenondersteuningsteam bij

Telefoon: +1 714 243 8941
E -mail: service@klinecollective.com
Adres: 1968 S.Coast Hwy #2352, Laguna Beach, CA 92651, Verenigde Staten

Laatste update: 7 februari 2025