Kunstverk
Er alle kunstverkene laget for hånd?
Sikkert! Hvert kunstverk vi tilbyr er helt håndmalt. Hvert stykke i samlingen vår er lisensiert med de originale artistene eller galleriene som skapte verket. Dette lar oss samarbeide med disse kunstnerne eller andre dyktige malere for å gjenskape kunstverket for våre elskede kunder.
I motsetning til utskrifter, som kan lide av problemer med lav oppløsning, er produktene våre frie for slike bekymringer.
Videre har du muligheten til å be om fargejusteringer direkte fra dem.
Vi tilbyr også kunstverk tilpasset størrelse for å sikre at det passer til de ønskede veggstørrelsene.
Kan jeg gjøre noen endringer i maleriet?
Sikkert! Vi er mer enn glade for å imøtekomme endringer i maleriet.
Hvert maleri opprettes spesielt for deg når du mottar bestillingen din, noe som gir oss fleksibilitet til å tilpasse størrelsen og fargene i henhold til dine preferanser. Vi samarbeider tett med kunstneren for å sikre at dine ønskede modifikasjoner blir implementert nøyaktig.
For å sette i gang denne prosessen, ber vi om klare instruksjoner og spesifikke detaljer om endringene du ønsker å gjøre til maleriet.
Ikke nøl med å sende oss detaljene via e -post på service@klinecollective.com. Vi vil delta i en diskusjon med kunstneren for å sikre at visjonen din blir brakt til live i det endelige kunstverket.
Hva er prosessen med å lage kunsten?
Alle kunstverk som tilbys for kjøp på Kline Collective® er opprettet på bestilling.
Når du bestiller bestillingen din, vil vår dedikerte kunstner omgående begynne å jobbe med å oppfylle forespørselen din. Når kunstverket er fullført, sender vi deg en e -post som inneholder et forhåndsvisningsfoto og video for din anmeldelse og godkjenning. Hvis du er fornøyd med utfallet, kan vi fortsette med tørking og innramming (hvis ønskelig) eller omgående ordne forsendelse til ditt sted.
I tilfelle du synes kunstverket er utilfredsstillende, er vi åpne for å imøtekomme forespørslene dine om justeringer eller til og med få artisten gjøre om stykket før de sender det ut til deg.
Vil jeg bli oppdatert om fremdriften?
Absolutt! Vi forstår viktigheten av å holde deg informert om fremdriften i bestillingen din. Vår kunstproduksjonsprosess består av fire stadier:
1. Bestillbehandling: Dette er den innledende fasen der vi behandler bestillingen din.
2. I produksjon: Dette stadiet indikerer at kunstneren har begynt å jobbe med kunstverkene dine.
3. Kunstverk ferdig: Når kunstneren har fullført stykket ditt, sender vi deg en varslings -e -post sammen med et forhåndsvisningsfoto og video for din anmeldelse og godkjenning.
4. Sendes: Etter å ha mottatt din godkjenning, sender vi kunstverket til deg og gir et sporingsnummer for enkelhets skyld.
På hvert trinn vil du motta en varsling -e -post, slik at du holder deg oppdatert og informert om fremdriften i bestillingen. På denne måten vil du ikke gå glipp av noen viktige oppdateringer gjennom produksjons- og leveringsprosessen.
Hvem lager kunstverkene på Kline Collective®?
Kline Collective® prøver å pleie utviklingen av nye kunstnere over hele verden, både i USA og internasjonalt. Plattformen tilbyr utelukkende omhyggelig håndmalte kunstverk skapt av talentfulle profesjonelle kunstnere som kommer fra forskjellige land, inkludert USA, Kina, Thailand, Australia, New Zealand, Ukraina, Colombia, Spania, Portugal, Filippinene, Vietnam, Kina og Japan .
Hvor er stedet ditt? Har du et galleri?
Vår registrerte adresse ligger i Laguna Beach, California, og selskapet er offisielt registrert i Sheridan, Wyoming. Vi vedlikeholder hjemmekontorer på forskjellige internasjonale steder, inkludert Bangkok, Thailand, Lisboa, Portugal, Brisbane, Australia og Manila, Filippinene.
Dette mangfoldige tilstedeværelsen av nettverket lar oss betjene kunder, rammer og kunstnere fra hele verden. Vær oppmerksom på at vi ikke opprettholder et fysisk galleri og ikke har plass til besøkende.
Som et USA-basert selskap prioriterer vi kvaliteten på produktene våre, og sikrer at alle kunstverk samsvarer med de strenge standardene og forskriftene som er etablert for amerikanske kunder, inkludert sikkerhetsstandarder. I tillegg oppfyller våre kunstverk de strenge standardene som er satt av delstaten California, kjent for å ha noen av de strengeste standardene i USA.
Tilpasset størrelse, fargeendring og modifisering
Ja absolutt!
Vi er mer enn glade for å imøtekomme forespørsler om tilpassede størrelser eller farger for maleriet.
Hvis du ønsker å endre størrelsen, endre fargen eller gjøre mindre modifikasjoner til kunstverket, er vi her for å hjelpe deg. For å sette i gang prosessen, vennligst kontakt oss via e -post på service@klinecollective.com.
Gi oss mer informasjon om dine spesifikke krav, og vi vil gjerne lage en tilpasset ordre som er skreddersydd etter dine behov og preferanser.
Er det mulig for maleriet å ligne på det som vises på nettet?
På grunn av arten av våre håndmalte kunstverk er det vanligvis en mindre og ubetydelig forskjell.
Det er flere faktorer som kan påvirke oppfatningen av farger i forhåndsvisningsfoto og video, inkludert lysforhold, enheten eller skjermen som brukes til visning, og fotograferingsprosessen. Teamet vårt gjør alt for å representere fargene så trofast som mulig.
Hvis justeringer er nødvendige, er vi mer enn glade for å endre fargene i henhold til dine preferanser.
Kan jeg få en forhåndsvisning før den sendes?
Sikkert! Vi forstår viktigheten av å sikre din tilfredshet, og vi tilbyr muligheten til å forhåndsvise kunstverket før det sendes til deg.
Når kunstverket er ferdig, vil vi gi deg både et bilde og en video for din anmeldelse og bekreftelse. På denne måten kan du ha en klar ide om kunstverkets utseende før den blir sendt til deg.
Jeg liker ikke resultatet. Hva kan jeg gjøre?
Selv om det er en sjelden forekomst, forstår vi at det kan være tilfeller der du ikke er fornøyd med kunstverket.
I slike tilfeller er vi opptatt av å finne en løsning som tilfredsstiller dine behov. Vi kan utforske forskjellige alternativer, inkludert, men ikke begrenset til å justere kunstverket basert på din visjon og krav, eller arrangere at en annen kunstner skal gjøre om det.
Din tilfredshet er vår prioritet, så vennligst del dine spesifikke bekymringer og preferanser med oss, og vi vil gjøre alt for å imøtekomme forespørselen din og sikre at du er fornøyd med det endelige resultatet.
Signatur og sertifikat
Vår samling består av unike, håndlagde kunstverk.
Alle bestillinger kommer med et ekthetssertifikat. Våre malere signerer personlig alle kunstverk. Ved å inkludere malerens signatur på kunstverket, bevarer du en viktig del av historien, slik at du kan fortelle en fengslende historie til og med år nedover linjen.
Vi tror bestemt at disse elementene ikke bare forbedrer verdien av kunstverket, men også forvandler det til et elsket stykke for våre kunstsamlere.
Ramme og materialer
Hvilket innrammingsalternativ er tilgjengelig?
Vi gir flere alternativer for å vise kunstverkene du kjøper fra nettstedet vårt, inkludert rullet lerret, galleriinnpakning (ingen blødning eller med blødning) og innrammede alternativer.
Når det gjelder rammer, tilbyr vi en rekke farger, inkludert svart, hvitt, valnøtt tre, gull, rosé gull, champagne, sølv, svart og sølv og svart og gull.
Hva er spesifikasjonen av rammen?
Vi bruker lerrets floatrammer som er designet med bekvemmelighet i tankene. De har utstyrt med alt nødvendig tilbehør og fjæringsmaskinvare, sammen med reserverte hull på baksiden av rammen.
Lerretet flyter rammer har en dybde på cirka 1,37 "(35 mm) på innsiden og utsiden. De strekker sikkert lerretet på en 1" dyp bårebar og kommer med kroker for å henge.
Bare heng det innrammede kunstverket på veggen din, og det er klart til å bli beundret.
Jeg vil ha en spesiell ramme. Kan du hjelpe?
Vårt standardtilbud inkluderer en flytende ramme på lerret. For øyeblikket har vi fem standard rammefarger tilgjengelig: svart, hvitt, valnøtt tre, rosé gull, gull, champagne, sølv, svart og sølv og svart og gull.
Vi forstår at kunder kan ha spesifikke preferanser for rammefarger utover våre standardalternativer. Selv om vi ikke kan garantere tilgjengeligheten av andre farger i lageret vårt, oppfordrer vi deg til å kontakte oss med din spesifikke forespørsel. Vi vil gjøre alt for å finne den perfekte matchen for ønsket utseende.
For de som trenger en spesifikk farge, anbefaler vi å velge rullede lerreter. Rullede lerreter leveres uten den flytende rammen, slik at du kan ramme dem i henhold til dine preferanser etter levering. De blir sendt i en rullet form, klare for innramming.
Er kunstverket klart til å henge?
Ja, hvis du legger inn en ordre med en ramme.
Når du bestiller med en ramme, tilbyr vi tjenesten til å strekke og installere kunstverket for deg, og eliminerer behovet for deg å sette det sammen selv.
Er det noen monteringsalternativer tilgjengelig?
Foreløpig tilbyr vi ikke montering og lamineringstjenester.
Våre kunstverk er innrammet flush med kanten av kunsten uten matte.
Imidlertid, hvis du har spesifikke forespørsler om grensemodifikasjoner og avstandsstykker, kan vi imøtekomme dem. Disse alternativene vil sikre at kunstverket ikke kommer i kontakt med glasset eller matten hvis du bestemmer deg for å montere og laminere kunsten din i fremtiden.
Hvilke materialer brukes til innramming og maleri?
Kunstneren vår jobber med kunstnerklasse 400gsm bomullsduk, som har en fin strukturert overflate.
I våre maling prioriterer vi bruken av veganvennlige og ikke-giftige pigmenter, og sikrer at de er fri for dyreprodukter.
For den ytre rammen bruker vi polystyren av høy kvalitet, som er et holdbart og lett materiale. Dette gir et elegant og moderne utseende til rammen, samtidig som den sikrer stabiliteten.
Når det gjelder de indre rammene, bruker vi utelukkende bærekraftig hentet furufor for deres konstruksjon, noe som gjenspeiler vårt engasjement for miljøansvarlig praksis.
Forsendelse og levering
Når kan jeg forvente at bestillingen min kommer?
På Kline Collective® er alle våre oljemalerier omhyggelig håndlaget, og krever dedikert tid og krefter fra kunstnerne våre. Når tørke- og innrammingsprosessen er ferdig, sender vi straks kunstverkene fra lageret vårt.
USA, CA: 3-5 virkedager
AU, NZ: 4-6 virkedager
EU: 3-5 virkedager
Resten av verden: 5-6 virkedager
Alle malerier sendes etter maleri og kvalitetsinspeksjon er fullført. Denne prosessen kan ta opptil 20 virkedager. Alle malerier har gratis 100% forsikringsdekning.
Hvordan pakker du kunstverket?
I motsetning til uerfarne gallerier, prioriterer vi nøye frakt av kunstverket vårt.
Vi iverksetter grundige tiltak for å sikre sikker levering av våre innrammede kunstverk. Hver innrammede stykke gjennomgår en grundig pakkeprosess ved hjelp av skreddersydde kasser, bobleplast og solide bokser, og tilbyr optimal beskyttelse. Gjennom denne grundige prosessen garanterer vi at våre innrammede kunstverk ankommer deres destinasjon i perfekt tilstand, fri for skader som påløper under frakt.
Tilbyr du gratis frakt?
Ja! Vi tilbyr gratis frakt.
Innrammet malerier sendes ved hjelp av UPS eller DHL Express, mens rullede lerretsmalerier sendes via FedEx og UPS Express. Express Shipping er gratis for alle malerier. Prisene inkluderer allerede frakt, innramming og spesialbygde trekasser. De innrammede maleriene er satt i en trekasse av museumskvalitet designet med absolutt maksimal beskyttelse i tankene.
Hvor sender du fra?
Vi sender kunsten vår fra forskjellige steder rundt om i verden fordi vi samarbeider med kunstnere og malere fra forskjellige land, inkludert USA, Canada, Australia, Storbritannia, New Zealand, Thailand, Vietnam, Filippinene, Hong Kong, Kina, Ukraina, Luxembourg, Brasil, Tyskland, Pakistan og India.
Vi er stolte av å tilby gratis frakt og rask oppfyllelse fordi vi forstår hvor ivrig kundene våre forventer å motta sin favorittkunst. I virkeligheten er imidlertid frakt- og innrammingskostnader ganske dyre. For å støtte kunstnersamfunnet, gir vi også en kommisjon for enhver ordre de oppfyller.
For å sikre raskt, sikkert og kostnadseffektiv frakt, koordinerer Kline Collective også innrammingsprosessen og fasilitetene, som avhenger av kunstnerens beliggenhet. Innrammingsprosessen utføres vanligvis av pålitelige rammer i land der frakt- og innrammingskostnader er minimale, selv om maleriet ble opprettet i kunstnerens hjemland.
Som et resultat kan du legge merke til at forsendelser stammer fra land i Øst -Europa, Hong Kong, Thailand eller Sør -Korea.
Er prisen inkludert frakt, skatter og plikter?
Ja. Prisene inkluderer allerede frakt, importtoll og omsetningsavgift. Du trenger ikke å betale ekstra. Det du ser er det du får. Det er ingen skjulte kostnader eller gebyrer. Det handler om utmerket kvalitet lerretskunst til gode priser med null oppstyr.
Vi velger å betale alle fraktkostnader (og avgifter og skatter) når vi oppretter en forsendelse (på vegne av våre kunder/mottakere av varene), så vil kureren overgå plikter og skatter og belaste det tilbake til oss (sammen med andre Tollrelaterte kostnader, hvis aktuelt). Dette sikrer ingen kostnader for mottakere av varer.
Kan jeg sjekke fremdriften i bestillingen min?
Sikkert! Vi sikrer at du holder deg godt informert gjennom hele prosessen. Du vil motta regelmessige e -postmeldinger og oppdateringer, og gi deg all nødvendig informasjon. Dette inkluderer ordrebekreftelse og et sporingsnummer for enkelhets skyld.
Vårt dedikerte team er opptatt av å ta opp spørsmål eller bekymringer du måtte ha. Vi streber etter å svare på spørsmålene dine innen 24 timer. Ikke nøl med å nå ut til oss når som helst, da vi alltid er her for å hjelpe deg.
Refusjon og retur
Hva er retningslinjene for avkastning og refusjon?
Vår tilfredshetsgaranti er aktiv i en periode på 30 dager fra leveringsdatoen*. Vær oppmerksom på at hvis mer enn 30 dager har gått siden leveringsdatoen, kan vi ikke tilby deg refusjon.
For å sette i gang en retur, vennligst send en e -post til service@klinecollective.com med emnelinjen "Returns." I e -posten, ta med bestillingsnummer, navn og årsaken til returen. Hvis retursaken din er godkjent, gir vi en returlipp med instruksjoner om hvor du kan sende de returnerte varene. Vær oppmerksom på at retursaker er godkjent fra sak til sak.
For detaljert informasjon om vår retur og refusjonspolicy, ber vi deg om å gjennomgå det tilgjengelige policyen som er tilgjengelig her.
*Vær oppmerksom på at 30-dagers returperiode ikke gjelder skadede produkter. Hvis du mottar et skadet produkt, kan du kontakte oss innen 24 timer etter levering, så hjelper vi deg deretter.
Kunstverket kommer skadet. Hva skal jeg gjøre?
Hvis kunstverket ditt kommer skadet, kan du kontakte oss med en gang. Det vil bli satt stor pris på hvis du kunne tilby fotografier som nøyaktig fanger kunstverkets nåværende tilstand. Dette vil hjelpe oss med å vurdere omfanget av skaden og bestemme de aktuelle trinnene vi skal ta.
Avhengig av alvorlighetsgraden av skaden, vil vi enten gjøre ordninger for reparasjoner som skal utføres eller lette en avkastning for refusjon. I tilfeller der skaden skjedde under levering, tar Kline Collective fullt ansvar for å dekke kostnadene forbundet med reparasjoner og transport.
Finner du ikke det du leter etter?
Send oss en e -post for å fortelle oss hva som skjer, og noen fra kundeserviceteamet vårt vil komme tilbake til deg så snart som mulig. Sørg for å ta med bestillingsnummeret ditt (hvis du har et).
Send oss en e -post på service@klinecollective.com