Fraktpolitikk

 

Fraktpolitikk

Hvor leverer vi?
Vi leverer til alle og enhver postadresse over hele verden. Vennligst skriv inn en komplett gateadresse, inkludert PIN -kode / postnummer. På grunn av forskjellige varer tilgjengelighet og leveringsplasser, kan du motta flere pakker på forskjellige dager hvis du kjøpte to eller flere produkter. Produkter blir ofte transportert uavhengig av hverandre for ekstra sikkerhet i transport, slik at du kan motta flere leveranser til adressen din.

Fraktkostnad
Vi er glade for å gi gratis frakt for eventuelle bestillinger

Estimert ankomsttid
På Kline Collective er alle våre oljemalerier omhyggelig håndlaget, og krever dedikert tid og krefter fra våre kunstner. Når tørke- og innrammingsprosessen er ferdig, sender vi straks kunstverkene fra lageret vårt. De estimerte leveringstidene for kunstverk er som følger:

Oss, ca.: 3-5 virkedager

AU, NZ: 4-6 virkedager

EU: 3-5 virkedager

Rest of the world: 5-6 business days

For tepper er de estimerte leveringstidene:

Oss, ca.: 5-10 virkedager

AU, NZ: 10-12 virkedager

EU: 7-10 virkedager

Resten av verden: 12 virkedager

Alle bestillinger sendes ut etter fullføring av kvalitetsinspeksjoner. For kunstverk kan hele prosessen ta opptil 25 til 30 virkedager, mens den totale tiden for teppebestillinger kan strekke seg opp til 5 til 6 uker. Alle bestillinger inkluderer gratis 100% forsikringsdekning.

Vær oppmerksom på at Express -frakt ikke er tilgjengelig for bestillinger med altfor store størrelser (minimumssiden som er større enn 118 "/300cm). For mer informasjon, ta gjerne kontakt med oss.

 

Prioritet etterbehandling
For kunder som ønsker å forkorte kunstverksopprettelsesprosessen, tilbyr vi et prioritert etterbehandlingsalternativ i kassen. Denne oppgraderingen lar kunstneren fullføre kunstverkene dine opptil 7 dager raskere enn vår standard 10-14 dagers tidslinje. Vær imidlertid oppmerksom på at denne tjenesten bare gjelder fullføringen av selve kunstverket og ikke påvirker leveringshastigheten, ettersom alle bestillinger blir sendt via Express -tjeneste. Oppfyllingsforsinkelser kan fortsatt oppstå hvis det blir bedt om revisjoner, hvis det er forsinkelser i kundens godkjenning av forhåndsvisningsbilder eller videoer, eller på grunn av uforutsette faktorer som påvirker kureren, for eksempel høytider eller ugunstig vær. Vær oppmerksom på at alternativet Priority Finishing inkluderer et ikke-refunderbart gebyr.

Fraktmetode
Innrammet malerier sendes ved hjelp av UPS eller DHL Express, mens rullede lerretsmalerier eller tepper sendes via TNT, FedEx og UPS Express. Express Shipping er gratis for alle bestillinger. Prisene inkluderer allerede frakt, innramming og spesialbygde trekasser. De innrammede maleriene er satt i en trekasse av museumskvalitet designet med absolutt maksimal beskyttelse i tankene.

Vær oppmerksom på at Express -frakt ikke er tilgjengelig for bestillinger med altfor store størrelser (minimumssiden som er større enn 118 "/300cm). For mer informasjon, ta gjerne kontakt med oss.

Sporingsdetaljer
Vi sender deg en e -post ved utsendelse av bestillingen din så snart varene blir overlevert til kureren. Disse varslings -e -postene vil inneholde sporingsnummer, informasjon om nettsteder for Courier Company og forventet ankomstdato. Du kan også sjekke dette på vår bestillingsstatus -side eller ved å logge deg på min kontoseksjon på nettstedet vårt. Sporingsnumre for sendt pakker kan ta opptil 24 arbeidstid for å bli aktive på kurernettstedene. Gi oss beskjed innen 24 timer hvis du oppdager avvik i levering av forsendelse.

Endring av fraktadresse
Hvis varen din ennå ikke er sendt, har du muligheten til å oppdatere leveringsadressen din ved å nå ut til kundeserviceteamet vårt på service@klinecollective.com. Vær imidlertid oppmerksom på at når varen er sendt, kan vi ikke garantere endringer i fraktadressen, da vi ikke er forpliktet til å gjøre det.

Planlagt levering
Ettersom transportørene våre krever en signatur ved levering, vil transportøren legge igjen et telefonkort hvis du ikke er hjemme. Du kan deretter kontakte transportøren direkte for å planlegge en ny leveringsavtale eller alternativt endre leveringsadressen din.

 

LEVERING OG LØFTING ANSVAR
Noen produkter kan være spesielt tunge eller store, og kreve spesiell håndtering ved levering. Våre fraktpartnere tilbyr standard leveringstjeneste, som ikke inkluderer løfting eller frakt av produktet innendørs. Hvis det er behov for hjelp, må kundene selv ordne med ekstra assistanse på egen regning. Vi tilbyr ikke ekstra arbeidskraft, og vi er ikke ansvarlige for løfting, håndtering eller skader som måtte oppstå under flytting av produktet til dets endelige plassering.

Annen informasjon
Levering til Pox er ikke tillatt av sikkerhetsmessige årsaker.

Forsikre deg om at all leveringsinformasjon er riktig. Hvis det er feil og/eller manglende informasjon, kan det hende vi må kontakte deg for å oppdatere leveringsdetaljene, noe som potensielt kan føre til forsinkelser i å levere bestillingen din. I tillegg kan forsinkelser oppstå på grunn av eksterne faktorer som værforhold, forsinkelser i fly og tollinspeksjoner, som noen ganger kan være utenfor vår kontroll. Imidlertid vil vi i slike tilfeller gjøre alt for å samarbeide med våre fraktpartnere og sikre nødvendig oppfølging.

Plikter og skatter
Prisene inkluderer frakt, men tollavgifter og skatter er ikke inkludert. Kunder er ansvarlige for eventuelle avgifter og importskatter som kan oppstå. For spørsmål, vennligst kontakt service@klinecollective.com.

Hvis du har ytterligere spørsmål om fraktpolitikken vår, kan du nå ut til vårt kundesupportteam på

Telefon: +1 714 243 8941
E -post: service@klinecollective.com
Adresse: 1968 S.Coast Hwy #2352, Laguna Beach, CA 92651, USA

Siste oppdatering: 7. februar 2025