Fraktpolicy

Var levererar vi?

Vi levererar till alla och alla postadresser runt USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland. Ange en komplett gatuadress, inklusive PIN -kod / postnummer. På grund av olika tillgänglighet och leveransplatser kan du få flera paket på olika dagar om du köpte två eller flera produkter. Produkter transporteras ofta oberoende från varandra för ytterligare säkerhet inom transport, så du kan få flera leveranser till din adress.

Leveransavgift

Vi är glada att ge gratis frakt för eventuella beställningar 

Uppskattade leveranstider

På Kline Collective är alla våra oljemålningar noggrant handgjorda, vilket kräver dedikerad tid och ansträngning från våra konstnärer. När torknings- och inramningsprocessen är klar skickar vi snabbt konstverket från vårt lager.

Land Hanteringstid Transittid
  • USA
  • Canada
  • Australien
  • Nya Zeeland
3 - 6 dagar (mån - fre)  6 - 14 dagar (mån - fre)

BESTÄLLNING AV TILL TID: 17:00 (GMT-08: 00) Pacific Standard Time (Los Angeles)

Fraktmetod

Inramade målningar skickas med UPS eller DHL Express, medan rullade dukmålningar skickas via TNT, FedEx och UPS Express. Express frakt är gratis för alla målningar. Priserna inkluderar redan frakt, inramning och specialbyggda trälådor. De inramade målningarna läggs i en trälåda i museumskvalitet designad med absolut maximalt skydd i åtanke.

Spårningsuppgifter

Vi skickar ett e -postmeddelande till din beställning så snart artiklarna överlämnas till kuriren. Dessa varna e -postmeddelanden kommer att innehålla spårningsnumret, webbplatsinformation för kurirföretaget och det förväntade ankomstdatumet. Du kan också kontrollera detta på vår beställningsstatus sida eller genom att logga in på avsnittet Mitt konto på vår webbplats. Spårningsnummer för paket som skickas kan ta upp till 24 öppettider för att bli aktiva på kurirwebbplatserna. Vänligen meddela oss inom 24 timmar om du upptäcker någon avvikelse i leveransen av sändningen.

Ändring av leveransadress

Om din artikel ännu inte har skickats har du möjlighet att uppdatera din leveransadress genom att nå ut till vårt kundtjänst på service@bergencreative.com. Observera dock att när artikeln har skickats kan vi inte garantera ändringar av leveransadressen, eftersom vi inte är skyldiga att göra det.

Omplanerad leverans

Eftersom våra transportörer kräver en signatur vid leveransen kommer transportören att lämna ett telefonkort om du inte är hemma. Du kan sedan kontakta transportören direkt för att schemalägga en ny leveransmöte eller alternativt ändra din leveransadress.

Annan information

Leverans till POX är inte tillåtet av säkerhetsskäl.

Se till att all leveransinformation är korrekt. Om det finns felaktig och/eller saknad information kan vi behöva kontakta dig för att uppdatera leveransuppgifterna, vilket potentiellt kan orsaka förseningar när du levererar din beställning. Dessutom kan förseningar uppstå på grund av externa faktorer som väderförhållanden, flygförseningar och tullinspektioner, som ibland kan vara utanför vår kontroll. Men i sådana fall kommer vi att göra allt för att samarbeta med våra fraktpartners och säkerställa nödvändig uppföljning.

Uppgifter och skatter

Priserna inkluderar redan frakt, importtullar och moms. Du behöver inte betala något extra (annat än kostnaden för målningen eller vad som anges i inköpsordern). Vi gör arrangemang med speditören och målningarna levereras under levererade tullbetalda (DDP). I det här fallet är vår fraktföretag ansvarig för att leverera målningarna till dig och betalar alla kostnader för att föra målningarna till destinationen inklusive importtullar och skatter.

Vi väljer för att betala alla fraktkostnader (och tullar och skatter) när vi skapar en sändning (på uppdrag av våra kunder/mottagare av artiklarna), då kommer rederiet att utlägga uppgifter och skatter och ta tillbaka det till oss (tillsammans med Andra tullrelaterade avgifter, om tillämpligt). Detta säkerställer inga avgifter för mottagare av varor. Kontakta oss på service@klinecollective.com för mer information.

Om du har ytterligare frågor om vår leveranspolicy, vänligen nå ut till vårt kundsupportteam på

Telefon: +1 310-289-3052

E-post: service@klinecollective.com

Adress: 17192, Murphy Avenue, Irvine California 92623, USA