Sicherlich! Jedes von uns angebotene Kunstwerk ist vollständig handgemalt. Jedes Stück in unserer Sammlung ist von den ursprünglichen Künstlern oder Galerien lizenziert, die das Werk geschaffen haben. Dadurch können wir mit diesen Künstlern oder anderen erfahrenen Malern zusammenarbeiten, um die Kunstwerke für unsere geschätzten Kunden nachzubilden.

Im Gegensatz zu Ausdrucken, bei denen es zu Problemen mit der niedrigen Auflösung kommen kann, gibt es bei unseren Produkten keine derartigen Bedenken.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Farbanpassungen direkt bei ihnen anzufordern.

Wir bieten auch Kunstwerke in Sondergrößen an, um sicherzustellen, dass sie zu Ihren gewünschten Wandgrößen passen.

Sicherlich! Gerne berücksichtigen wir Änderungen am Gemälde.

Jedes Gemälde wird nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie angefertigt, sodass wir die Größe und Farben flexibel an Ihre Vorlieben anpassen können. Wir arbeiten eng mit dem Künstler zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre gewünschten Modifikationen passgenau umgesetzt werden.

Um diesen Prozess einzuleiten, bitten wir Sie um klare Anweisungen und konkrete Angaben zu den Änderungen, die Sie am Gemälde vornehmen möchten.

Bitte zögern Sie nicht, uns die Details per E-Mail an zu senden service@klinecollective.com. Wir führen ein Gespräch mit dem Künstler, um sicherzustellen, dass Ihre Vision im endgültigen Kunstwerk zum Leben erweckt wird.

Alle auf Kline Collective® zum Kauf angebotenen Kunstwerke werden auf Auftragsbasis erstellt.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird unser engagierter Künstler umgehend mit der Umsetzung Ihrer Anfrage beginnen. Sobald das Kunstwerk fertiggestellt ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Vorschaufoto und einem Video zur Überprüfung und Genehmigung. Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, können wir mit dem Trocknen und Einrahmen (falls gewünscht) fortfahren oder umgehend den Versand an Ihren Standort veranlassen.

Für den Fall, dass Sie das Kunstwerk nicht zufriedenstellend finden, sind wir offen dafür, Ihren Anpassungswünschen nachzukommen oder sogar den Künstler das Stück noch einmal überarbeiten zu lassen, bevor wir es an Sie versenden.

Absolut! Wir wissen, wie wichtig es ist, Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Unser Kunstproduktionsprozess besteht aus vier Phasen:

1. Auftragsabwicklung: Dies ist die erste Phase, in der wir Ihre Bestellung bearbeiten.

2. In Produktion: Diese Phase zeigt an, dass der Künstler mit der Arbeit an Ihrem Kunstwerk begonnen hat.

3. Kunstwerk fertiggestellt: Sobald der Künstler Ihr Werk fertiggestellt hat, senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail zusammen mit einem Vorschaufoto und -video zur Überprüfung und Genehmigung.

4. Versand: Nach Erhalt Ihrer Genehmigung versenden wir das Kunstwerk an Sie und stellen Ihnen zu Ihrer Bequemlichkeit eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.

In jeder Phase erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden und informiert bleiben. So verpassen Sie während des gesamten Produktions- und Lieferprozesses keine wichtigen Updates.

Kline Collective® widmet sich der Unterstützung der Kreativität aufstrebender Künstler und der Entwicklung professioneller Maler weltweit. Unsere Plattform bietet ausschließlich sorgfältig handgemalte Kunstwerke an, die von unseren Teams erfahrener Maler auf der ganzen Welt erstellt wurden.

Alle bei Kline Collective verkauften Kunstwerke werden von den Originalkünstlern lizenziert, die handgemalten Reproduktionen werden jedoch unseren professionellen Malern zugewiesen. Diese Maler stellen jedes Stück sorgfältig und mit viel Liebe zum Detail nach. Obwohl sie bestrebt sind, die Originalwerke originalgetreu zu reproduzieren, können geringfügige Abweichungen auftreten, die jedes handgemalte Stück zu einem Unikat machen.

Unsere registrierte Adresse befindet sich in Laguna Beach, Kalifornien, und das Unternehmen ist offiziell in Sheridan, Wyoming registriert. Wir unterhalten Homeoffices an verschiedenen internationalen Standorten, darunter Bangkok, Thailand, Lissabon, Portugal, Brisbane, Australien und Manila, Philippinen.

Dieses vielfältige Präsenznetzwerk ermöglicht es uns, Kunden, Einrahmer und Künstler aus der ganzen Welt zu bedienen. Bitte beachten Sie, dass wir keine physische Galerie unterhalten und keine Besucher aufnehmen können.

Als in den USA ansässiges Unternehmen legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und stellen sicher, dass alle Kunstwerke den strengen Standards und Vorschriften entsprechen, die für US-Kunden gelten, einschließlich Sicherheitsstandards. Darüber hinaus erfüllen unsere Kunstwerke die strengen Standards des Bundesstaates Kalifornien, der dafür bekannt ist, einige der strengsten Standards in den USA zu haben.

Ja, absolut!

Wünschen nach individuellen Größen oder Farben für das Gemälde gehen wir gerne nach.

Wenn Sie die Größe ändern, die Farbe ändern oder kleinere Änderungen am Bildmaterial vornehmen möchten, sind wir gerne für Sie da. Um den Vorgang einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@klinecollective.com.

Bitte teilen Sie uns weitere Details zu Ihren spezifischen Anforderungen mit und wir erstellen gerne eine individuelle Bestellung, die auf Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist.

Aufgrund der Beschaffenheit unserer handgemalten Kunstwerke gibt es in der Regel geringfügige und unbedeutende Unterschiede.

Es gibt mehrere Faktoren, die die Wahrnehmung der Farben im Vorschaufoto und -video beeinflussen können, darunter die Lichtverhältnisse, das zum Betrachten verwendete Gerät oder Monitor und der Aufnahmevorgang. Unser Team ist bestrebt, die Farben so originalgetreu wie möglich darzustellen.

Sollten Anpassungen notwendig sein, modifizieren wir die Farben gerne nach Ihren Wünschen.

Sicherlich! Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, und bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Vorschau des Kunstwerks anzusehen, bevor es an Sie versendet wird.

Sobald das Kunstwerk fertig ist, stellen wir Ihnen sowohl ein Foto als auch ein Video zur Überprüfung und Bestätigung zur Verfügung. Auf diese Weise können Sie sich eine klare Vorstellung vom Aussehen des Kunstwerks machen, bevor es Ihnen zugesandt wird.

Obwohl es selten vorkommt, verstehen wir, dass es Fälle geben kann, in denen Sie mit dem Kunstwerk unzufrieden sind.

In solchen Fällen sind wir bestrebt, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir können verschiedene Optionen prüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anpassung des Kunstwerks basierend auf Ihren Vorstellungen und Anforderungen oder die Beauftragung eines anderen Künstlers mit der Überarbeitung.

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Teilen Sie uns daher bitte Ihre spezifischen Bedenken und Vorlieben mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden und sicherzustellen, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.

Unsere Sammlung umfasst einzigartige, handgefertigte Kunstwerke.

Alle Bestellungen werden mit einem Echtheitszertifikat geliefert. Unsere Maler signieren jedes Kunstwerk persönlich. Indem Sie die Unterschrift des Malers in das Kunstwerk einfügen, bewahren Sie einen wichtigen Teil seiner Geschichte und ermöglichen es Ihnen, auch nach Jahren noch eine fesselnde Geschichte zu erzählen.

Wir sind fest davon überzeugt, dass diese Elemente nicht nur den Wert des Kunstwerks steigern, sondern es auch zu einem geschätzten Stück für unsere Kunstsammler machen.

Wir bieten mehrere Optionen für die Präsentation der Kunstwerke, die Sie auf unserer Website kaufen, einschließlich gerollter Leinwand, Galeriefolie (ohne Beschnitt oder mit Beschnitt) und gerahmte Optionen.

Bei den Rahmen bieten wir eine Vielzahl von Farben an, darunter Schwarz, Weiß, Walnussholz, Gold, Roségold, Champagner, Silber, Schwarz und Silber sowie Schwarz und Gold.

Wir verwenden Floatrahmen aus Segeltuch, die auf Komfort ausgelegt sind. Sie sind mit allem notwendigen Zubehör und Aufhängungsmaterial sowie reservierten Löchern auf der Rückseite des Rahmens ausgestattet.

Die Leinwand-Floatrahmen haben innen und außen eine Tiefe von ca. 1,37 Zoll (35 mm). Sie spannen die Leinwand sicher auf einer 1 Zoll tiefen Keilrahmenstange und werden mit Haken zum einfachen Aufhängen geliefert. 

Hängen Sie das gerahmte Kunstwerk einfach an die Wand und schon kann es bewundert werden.

Zu unserem Standardangebot gehört ein schwebender Leinwandrahmen. Derzeit sind fünf Standardrahmenfarben verfügbar: Schwarz, Weiß, Walnussholz, Roségold, Gold, Champagner, Silber, Schwarz und Silber sowie Schwarz und Gold.

Wir verstehen, dass Kunden möglicherweise über unsere Standardoptionen hinaus spezifische Vorlieben für Rahmenfarben haben. Obwohl wir die Verfügbarkeit anderer Farben in unserem Lager nicht garantieren können, empfehlen wir Ihnen, uns mit Ihrer spezifischen Anfrage zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um die perfekte Ergänzung für Ihren gewünschten Look zu finden.

Für diejenigen, die eine bestimmte Farbe benötigen, empfehlen wir die Wahl von gerollten Leinwänden. Gerollte Leinwände werden ohne schwebenden Rahmen geliefert, sodass Sie sie nach der Lieferung nach Ihren Wünschen einrahmen können. Sie werden in gerollter Form geliefert, bereit zum Einrahmen.

Ja, wenn Sie eine Bestellung mit Rahmen aufgeben.

Wenn Sie mit einem Rahmen bestellen, bieten wir Ihnen den Service an, das Kunstwerk zu spannen und zu installieren, sodass Sie es nicht selbst zusammenbauen müssen.

Derzeit bieten wir keine Montage- und Laminierdienste an.

Unsere Kunstwerke werden ohne Passepartout bündig mit dem Bildrand gerahmt.

Wenn Sie jedoch spezielle Wünsche zu Randänderungen und Abstandshaltern haben, können wir diese gerne berücksichtigen. Diese Optionen stellen sicher, dass das Kunstwerk nicht mit dem Glas oder der Matte in Berührung kommt, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Kunstwerk in Zukunft zu montieren und zu laminieren.

Unser Künstler arbeitet mit 400 g/m² Baumwollleinwand in Künstlerqualität, die eine fein strukturierte Oberfläche aufweist.

Bei unseren Farben legen wir Wert auf die Verwendung veganer und ungiftiger Pigmente und stellen sicher, dass sie frei von tierischen Produkten sind.

Für den Außenrahmen verwenden wir hochwertiges skandinavisches Kiefernholz oder Polystyrol, ein langlebiges und leichtes Material. Dies verleiht dem Rahmen ein elegantes und modernes Aussehen und gewährleistet gleichzeitig seine Stabilität.

Für die Innenrahmen verwenden wir ausschließlich nachhaltig gewonnenes Kiefernholz, was unser Engagement für umweltbewusste Praktiken widerspiegelt.

Bei Kline Collective® wird jedes Gemälde sorgfältig handgefertigt, was viel Zeit und handwerkliches Können erfordert. Der Lackiervorgang dauert etwa 14 Werktage, gefolgt von 5 bis 7 Werktagen zum Trocknen, Einrahmen und Verpacken, um höchste Qualität zu gewährleisten. Sobald alle Schritte abgeschlossen sind und das Kunstwerk unsere Qualitätsprüfung bestanden hat, wird es aus unserem Lager versendet.

USA, Kanada: 1-3 Werktage

Australien, Neuseeland: 3-5 Werktage

Europa: 1-3 Werktage

Rest der Welt: 3-5 Werktage

Sobald alle Schritte abgeschlossen sind und das Kunstwerk unsere Qualitätsprüfung bestanden hat, wird es aus unserem Lager versendet. Die Gesamterfüllungszeit beträgt in der Regel 25–30 Werktage, kann sich jedoch verlängern, wenn Änderungen angefordert werden. Für alle Gemälde ist ein kostenloser 100-prozentiger Versicherungsschutz inbegriffen.

Im Gegensatz zu unerfahrenen Galerien legen wir Wert auf den sorgfältigen Versand unserer Kunstwerke.

Wir ergreifen sorgfältige Maßnahmen, um die sichere Lieferung unserer gerahmten Kunstwerke zu gewährleisten. Jedes gerahmte Stück durchläuft einen sorgfältigen Verpackungsprozess mit maßgeschneiderten Kisten in Museumsqualität, Luftpolsterfolie und stabilen Kartons, die optimalen Schutz bieten. Durch diesen sorgfältigen Prozess garantieren wir, dass unsere gerahmten Kunstwerke in makellosem Zustand und frei von Transportschäden an ihrem Bestimmungsort ankommen.

Ja! Wir bieten kostenlosen Versand an.

Gerahmte Gemälde werden mit UPS oder DHL Express verschickt, während gerollte Leinwandgemälde mit FedEx und UPS Express verschickt werden. Der Expressversand ist für alle Gemälde kostenlos. Die Preise beinhalten bereits Versand, Rahmen und individuell angefertigte Holzkisten. Die gerahmten Gemälde werden in einer Holzkiste in Museumsqualität verpackt, die auf absolut maximalen Schutz ausgelegt ist.

Wir versenden hauptsächlich aus Nordamerika oder der Europäischen Union (keine Einfuhrzölle für US- oder EU-Kunden), manchmal auch aus Asien.

Wir arbeiten weltweit mit talentierten Künstlern und Einrahmern zusammen und versenden Kunst von mehreren Standorten, um Qualität und Effizienz sicherzustellen. Daher kann Ihre Bestellung aus Ländern wie den USA, Kanada, Spanien, Portugal, Japan, der Tschechischen Republik, China, Hongkong, Thailand oder Südkorea stammen.

Der Versand ist in allen Preisen inbegriffen. Für US- und EU-Kunden werden alle Einfuhrzölle oder Zölle vollständig von uns übernommen. Für andere Länder sind Zölle und Einfuhrsteuern nicht enthalten. Kunden sind für alle anfallenden Gebühren verantwortlich, die von ihren örtlichen Zollbehörden erhoben werden.

Für alle EU-Kunden wird Mehrwertsteuer erhoben. Wenn Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer benötigen (nur für EU-Geschäftskunden), senden Sie bitte Ihre gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an service@klinecollective.com
nach Abschluss Ihres Kaufs.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter service@klinecollective.com

Sicherlich! Wir sorgen dafür, dass Sie während des gesamten Prozesses bestens informiert bleiben. Sie erhalten regelmäßig E-Mails und Updates, die Sie mit allen notwendigen Informationen versorgen. Dazu gehören eine Bestellbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bequemlichkeit.

Unser engagiertes Team kümmert sich gerne um alle Fragen und Bedenken, die Sie haben. Wir bemühen uns, Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit an uns zu wenden, denn wir sind immer für Sie da.

Wenn Sie ein gerahmtes Kunstwerk bestellt haben, kann es sein, dass es sicher verpackt in einer Holzkiste ankommt. Um es sicher zu öffnen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Bereiten Sie einen Schraubenzieher oder Hammer vor.
2. Klopfen Sie vorsichtig mit der Hand auf den Hammer (oder verwenden Sie den Schraubenzieher), um die kleinen Holzstäbe an den Seiten der Kiste zu lösen.
3. Sobald die Bretter gelöst sind, heben Sie sie vorsichtig an, um die Kiste zu öffnen.

Vermeiden Sie übermäßige Kraftanwendung – in der Regel reicht ein leichtes Klopfen aus.

Als Referenz können Sie sich das Video ansehen hier. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Lieferdatum*. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten können, wenn seit dem Lieferdatum mehr als 90 Tage vergangen sind.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@klinecollective.com mit der Betreffzeile „Rückgaben“. Geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an. Wenn Ihr Rücksendefall genehmigt wird, stellen wir Ihnen einen Rücksendeschein mit Anweisungen zum Versand der zurückgegebenen Waren zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Rückgabefälle im Einzelfall genehmigt werden.

Für detaillierte Informationen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien bitten wir Sie, das verfügbare Richtliniendokument zu lesen hier.

*Bitte beachten Sie, dass die 90-tägige Rückgabefrist nicht für beschädigte Produkte gilt. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung und wir werden Ihnen entsprechend weiterhelfen.

Sollte Ihr Kunstwerk beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Fotos zur Verfügung stellen könnten, die den aktuellen Zustand des Kunstwerks genau wiedergeben. Dies hilft uns dabei, das Ausmaß des Schadens einzuschätzen und die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.

Abhängig von der Schwere des Schadens veranlassen wir entweder die Durchführung einer Reparatur oder ermöglichen eine Rücksendung gegen Rückerstattung. In Fällen, in denen der Schaden während der Lieferung entstanden ist, übernimmt Kline Collective die volle Verantwortung für die Deckung der mit Reparaturen und Transport verbundenen Kosten.