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Preguntas más frecuentes

¿Toda la elaboración de las pinturas la realizan artistas?

Sí. Todas las pinturas están 100% hechas a mano por nuestros artistas. No hay impresión involucrada en el proceso. Nuestros artistas sólo utilizan pinturas al óleo y acrílicas de la más alta calidad.

¿Los cuadros vienen ya enmarcados?

Sí. Si compras tu cuadro con marco, llegará enmarcado a tu puerta. Las pinturas son estiradas y enmarcadas por profesionales y luego enviadas mediante envío exprés asegurado. Todo gratis.

¿Hacen envíos a mi país y cuánto dura la entrega?

Realizamos envíos a todo el mundo de forma gratuita. Entonces sí, ¡enviamos a tu país!

Después de realizar su pedido, el artista comenzará el proceso de pintura. Por favor, comprenda que esta parte suele tardar hasta 3 semanas debido al proceso de pintura y secado.

El envío se realiza con DHL express y suele tardar hasta 5 días hábiles.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?

Si de alguna manera no está satisfecho con su pintura, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto y le ofreceremos un reembolso. De lo contrario, puedes solicitar una rehacer de forma totalmente gratuita.