Colecciones

Preguntas frecuentes

¿Toda la elaboración de los cuadros la realizan artistas?

Sí. Todos los cuadros están hechos a mano al 100 % por nuestros artistas. No se utiliza ningún tipo de impresión durante el proceso. Nuestros artistas solo utilizan pinturas al óleo y acrílicas de la más alta calidad.

¿Los cuadros vienen ya enmarcados?

Sí. Si compras tu cuadro con marco, llegará enmarcado a tu puerta. Los cuadros son estirados y enmarcados por profesionales y luego enviados mediante envío exprés asegurado. Todo gratis.

¿Hacen envíos a mi país y cuánto tarda la entrega?

Realizamos envíos a todo el mundo sin cargo. Así que, ¡sí, enviamos a tu país!

Después de realizar el pedido, el artista comenzará el proceso de pintura. Ten en cuenta que esta parte suele tardar hasta 3 semanas debido al proceso de pintura y secado.

El envío se realiza con DHL express y suele tardar hasta 5 días laborables.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?

Si no está satisfecho con su pintura, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto y le ofreceremos un reembolso. De lo contrario, puede solicitar una nueva versión completamente gratuita.