Nuestra garantía
¿Puedo solicitar un tamaño o color personalizado para la obra de arte?
¡Por supuesto! Nuestro artista puede crear tamaños personalizados (cualquier tamaño), colores (cualquier color) y formas (cuadradas, verticales, horizontales, anchas, redondas).
Simplemente háganoslo saber contactándonos aquí .
¿Toda la obra de arte está hecha a mano por artistas?
Sí, todas las esculturas de pared están 100% grabadas, cortadas y hechas a mano por nuestros artistas; no hay producción en masa a máquina involucrada en el proceso.
¿Las obras de arte vienen con herrajes para colgarlas?
Sí. Cada pieza tiene un kit de montaje adjunto y puedes simplemente colgarla en la pared cuando llegue.
¿Cuál es el tamaño más grande (para una pieza enmarcada) que puedes crear?
Podemos trabajar en tamaños muy grandes, hasta 110", con envío exprés disponible.
Si necesita un tamaño mayor a 110", comuníquese con nosotros para analizar las opciones. Para obtener más detalles, no dude en comunicarse con nosotros .
¿Hacen envíos a mi país y cuánto tarda la entrega?
Realizamos envíos a todo el mundo sin cargo. Así que, ¡sí, enviamos a tu país!
Después de realizar el pedido, el artista comenzará el proceso de elaboración. Ten en cuenta que esta parte suele tardar hasta 3 semanas debido al proceso de grabado y corte.
El envío se realiza con DHL express y suele tardar hasta 5 días laborables.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?
Si no está satisfecho con su obra de arte, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto y le ofreceremos un reembolso. De lo contrario, puede solicitar una nueva versión completamente gratuita.