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Questions couramment posées

Est-ce que toute la fabrication des peintures est réalisée par des artistes?

Oui. Toutes les peintures sont 100% faites à la main par nos artistes. Il n'y a aucune impression impliquée dans le processus. Nos artistes n'utilisent que des peintures à l'huile et à l'acrylique les plus élevées.

Les peintures sont-elles déjà encadrées?

Oui. Si vous achetez votre peinture avec un cadre, il est arrivé à votre porte. Les peintures sont étirées et encadrées par des professionnels, puis expédiées via une expédition express assurée. Tout gratuitement.

Expédiez-vous dans mon pays et combien de temps dure la livraison?

Nous expédions gratuitement dans le monde entier. Alors, oui, nous expédions dans votre pays!

Après avoir passé votre commande, l'artiste commencera le processus de peinture. Veuillez comprendre que cette partie prend généralement jusqu'à 3 semaines en raison du processus de peinture et de séchage.

L'expédition est effectuée avec DHL Express et prend généralement jusqu'à 5 jours ouvrables.

Et si je ne suis pas satisfait de mon achat?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre peinture, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception du produit et nous vous offrirons un remboursement. Sinon, vous pouvez demander une refonte complètement gratuitement.