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Questions fréquemment posées

L’intégralité de la réalisation des peintures est-elle réalisée par des artistes ?

Oui. Toutes les peintures sont 100% faites à la main par nos artistes. Aucune impression n’est impliquée dans le processus. Nos artistes utilisent uniquement des peintures à l'huile et acryliques de la plus haute qualité.

Les tableaux sont-ils déjà encadrés ?

Oui. Si vous achetez votre tableau avec un cadre, il arrivera encadré devant votre porte. Les peintures sont étirées et encadrées par des professionnels, puis expédiées par expédition express assurée. Tout cela gratuitement.

Expédiez-vous dans mon pays et combien de temps dure la livraison ?

Nous expédions gratuitement dans le monde entier. Alors oui, nous expédions dans votre pays !

Après avoir passé votre commande, l'artiste commencera le processus de peinture. Veuillez comprendre que cette pièce prend généralement jusqu'à 3 semaines en raison du processus de peinture et de séchage.

L'expédition se fait avec DHL Express et prend généralement jusqu'à 5 jours ouvrables.

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre peinture, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception du produit et nous vous proposerons un remboursement. Sinon, vous pouvez demander une refonte entièrement gratuitement.