よくある質問
絵の制作はすべてアーティストによって行われているのでしょうか？
はい。すべての絵画は当社のアーティストによる 100% 手作りです。このプロセスには印刷は含まれません。私たちのアーティストは最高級の油絵具とアクリル絵の具のみを使用します。
絵画はすでに額装された状態で届きますか?
はい。絵画をフレーム付きで購入した場合は、額装された状態で玄関先に届きます。絵画は専門家によって引き伸ばされ、額装され、保険付きの速達便で発送されます。すべて無料です。
私の国にも発送してもらえますか?配達にはどれくらい時間がかかりますか?
世界中に無料で発送いたします。はい、あなたの国へ発送いたします。
ご注文後、作家が絵付け作業を開始します。塗装と乾燥の工程のため、通常3週間程度かかりますのでご了承ください。
発送は DHL Express で行われ、通常は最大 5 営業日かかります。
購入した商品に満足できない場合はどうすればよいですか?
絵画にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返金いたします。それ以外の場合は、完全に無料でやり直しをリクエストできます。