よくある質問

絵画の制作はすべてアーティスト自身が行っているのでしょうか?

はい。すべての絵画は、当社のアーティストによって100%手作りされています。制作過程には一切印刷は使用しておらず、最高級の油絵具とアクリル絵具のみを使用しています。

絵画はすでに額装されていますか?

はい。額縁付きの絵画をご購入いただいた場合は、額装された状態でお手元にお届けします。絵画は専門家によってキャンバスを張り、額装され、保険付きの速達便で発送されます。すべて無料です。

私の国にも配達可能ですか、配達日数はどれくらいですか?

もちろんです!世界中どこへでも送料無料でお届けします!

ご注文後、アーティストが制作を開始いたします。絵画の制作と乾燥に時間がかかるため、この工程には通常3週間ほどかかりますことをご了承ください。

配送はDHL Expressで行われ、通常は最大5営業日かかります。

購入した商品に満足できなかった場合はどうなりますか?

万一、絵画にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返金または、無料で描き直しを承ります。